如果致电了家属联系人,家属什么都不愿意配合,就是想知道持卡人欠了多少钱,你会怎么做()
A.报全额给亲属知道
B.报最低给亲属知道
C.报逾期给亲属知道
D.报降期给亲属知道
E.不能报给亲属,涉及隐私,让亲属自己问客户
不能报给亲属涉及隐私让亲属自己问客户
A.报全额给亲属知道
B.报最低给亲属知道
C.报逾期给亲属知道
D.报降期给亲属知道
E.不能报给亲属,涉及隐私,让亲属自己问客户
不能报给亲属涉及隐私让亲属自己问客户
A.做好顾客的缺陷率处理,真诚道歉,如果顾客报警配合警察调查
B.回访顾客
C.对小王做开除处理,并和员工共同学习此案例
A.应立即通知值班医生
B.立即准备好抢救物品及药品
C.积极配合医生进行抢救
D.必要时通知患者家属,如医护抢救工作紧张可通知院总值班,由院总值班负责通知家属
E.某些重大抢救或重要人物抢救,应按规定及时通知护理部或院总值班
A.您在无理取闹我就要喊保安了
B.每个人都要遵守规则,请您在取个号吧
C.先生,抱歉让您久等了,刚刚柜台叫您的号您没应答,请问您是办理什么业务前年有一位客户办理完成后马上为您办理,感谢您的配合
D.先生,您不用叫号了,一会没有客户了我就给您办理
A.您这张卡片将被兴业银行终身停卡,永远不能开卡,停卡以后即便你马上全额结清也不能开卡,**额度就清零了
B.停卡以后您将进入我行黑名单,我们是如实上报给人民银行,也就是其他金融机构都知道了,不排除您的信贷业务全部结清,要求您马上全额还款
C.您的分期将全部下账到最低还款额,手续费不退换,您的全额和最低都将变成**元(把全额报给他,精确到分)
D.您为什么不还呢,钱又不多,借下就可以了,您看可以吗
E.银行现在要您还**钱,您现在可以马上还一下吗
F.后续我行也将安排工作人员上门去走访,了解您的情况(不能说上门要钱)