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主要的客房状态有哪些?如何有效地控制房态?

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第1题
如果为无预订入住,则应先询问客人需要几间房,住几天,然后查看电脑房态,了解是否有可供出租的客房,如果没有空房,则应直接告知客人实情,然后欢迎其下次光临。()
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第2题
一般情况下,客房房态的种类包括空房、()。

A.单人房

B.标准间

C.请勿打扰房

D.套房

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第3题
一般情况下,下述几种房态中应最先清扫的是()。A.挂牌清扫房B.总台急需房C.住客房D.走客房

一般情况下,下述几种房态中应最先清扫的是()。

A.挂牌清扫房

B.总台急需房

C.住客房

D.走客房

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第4题
房务报表主要内容是客房房态信息。此题为判断题(对,错)。
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第5题
客房部的主要业务部门有()。

A.客房服务中心

B.洗衣房

C.布件房

D.管家部

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第6题
对工程项目的实施效果进行的检查主要包括状态检查和工作过程检查,其中状态检查主要指()。

A.项目的绩效是否达到要求

B.管理工作是否满足要求

C.项目是否在进度计划和预算之内以及项目管理的范围正确与否

D.项目管理工作开展得如何

E.有哪些工作需要改进

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第7题
控制客房成本的方法有()、主要消耗指标控制法、制度控制法和标准成本控制法等。A.预算控制法B.非主

控制客房成本的方法有()、主要消耗指标控制法、制度控制法和标准成本控制法等。

A.预算控制法

B.非主要消耗指标控制法

C.执行房间物品配备标准控制法

D.决算控制法

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第8题
下面不属于泰勒原理所包含的四大问题的是()。

A.课程政策是如何制定的

B.学校应达到哪些教育目标

C.提供哪些教育经验才能实现这些目标

D.怎样才能有效地组织这些教育经验

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第9题
领班查房的数量,不同的饭店有不同的规定,就中档饭店而言,在没有其他工作干扰的情况下,日班领班应
负责()间房的工作区域,低档饭店负责80100间客房。

A.6080

B.4060

C.5070

D.3040

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第10题
预分馏塔压力波动的原因有哪些?如何控制?

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第11题
客房的状态有许多种,下列词组中拼写正确的是哪一组()?A.verycleanB.verydirtyC.sleepOutD.outofo

客房的状态有许多种,下列词组中拼写正确的是哪一组()?

A.veryclean

B.verydirty

C.sleepOut

D.outoforder

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