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第7题
电信携出用户账户余额退还，以下哪些说法是正确的（）
A.至携入运营商办理退还手续
B.至电信自有厅通过账本退费退还 现金缴费、分月转兑本金、充值卡余额均可退还
C.赠费可退还 需在正式携出后三个月内办理退余额手续
第9题
他网用户如需携转号码入电信，携号转网获取携出授权码短信时应编辑（)短信到对应的运营商号码？
A.CXXZ#客户姓名#证件号码
B.SQXZ#客户姓名#证件号码
C.CQXZ#客户姓名#证件号码
D.SXXZ#客户姓名#证件号码
第11题
以下关于用户携出时应满足条件说法正确的是1.已在原运营商办理个人真实身份信息登记入网2.处于正常使用状态（非挂失、停机等）3.与运营商结清已出账电信费用如有未出账的电信费用（例如国际漫游费用等与运营商已约定缴费时间和方式4.与运营商无在网约定期限限制的协议或已解除在网期限限制5、距离最近一次携号转网已满120日（）
A.1.2.3.4.5
B.1.2.3.4
C.2.3.4.5
D.1.2.3
