新建反馈的新规则是()
A.汽车新零售是指客户想要加盟卖车/销售车辆的按知识库《汽车新零售处理指引》的指引处理
B.非投诉类、客户无需回复,只是单纯建议类的问题可在反馈建议——新建反馈
C.无法在线预处理(历史投诉工单已经关闭):进入CRM工作台——工单管理——新建工单
D.车辆清洁按知识库《车辆清洁问题反馈流程【线下整备】》的指引处理
B、非投诉类、客户无需回复,只是单纯建议类的问题可在反馈建议——新建反馈
解析:汽车新零售是指客户想要加盟卖车/销售车辆的按知识库《汽车新零售处理指引》的指引处理非投诉类客户无需回复只是单纯建议类的问题可在反馈建议——新建反馈车辆清洁按知识库《车辆清洁问题反馈流程【线下整备】》的指引处理