题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

不知情定制行为侵害客户的知情权、选择权、公平交易权是对以下哪一个选项方面造成的危害（)？

A.客户

B.合作方

C.网格

D.公司

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更多“不知情定制行为侵害客户的知情权、选择权、公平交易权是对以下哪…”相关的问题

第1题

为严厉打击不知情定制、不规范外呼、不规范营销等侵害客户利益行为，对恶意扣费等侵害客户利益的行为“零容忍”。实现关键业务环节确认提醒三个100%（)。

A.取消业务100%提醒

B.订购100%提醒

C.扣费100%提醒

D.到期100%提醒

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第2题

不知情定制指（)等情形下，以任何方式为客户开通、变更免费或收费的各类业务的行为，包括未通知客户变更系统中产品内容的行为。

A.未得到客户明确认可

B.未经客户允许

C.未经上级领导批准

D.未经同事讨论

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第3题

天然气公司在银行内张贴提示：开通天然气满一年后，收取12个月天然气设备维护费客户某先生开通天然气后并未满一年，但银行仍然坚持收取12个月天然气设备维护费此行为侵犯了客户的()

A.知情权

B.自主选择权

C.公平交易权

D.财产安全权

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第4题

银行业金融机构制定的格式合同和协议文本，出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款属于侵

犯银行业消费者的哪种权利：

A.公平交易权

B.知情权

C.自主选择权

D.消费权

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第5题

在为客户办理业务时应遵循()等原则，充分尊重并自觉保障金融消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权、依法求偿权、受教育权、个人金融信息安全权等基本权利，销售行为统一规范，不得主动提供与消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。

A.平等自愿、诚实守信

B.平等自愿

C.诚实守信

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第6题

小刘通过某APP网络订购了一份水煮肉片套餐。网上显示菜品精美，但送过来的饭菜却不新鲜，而且还有一只苍蝇。经营者的行为侵犯了小刘的()①人身财产安全权②知情权③自主选择权④公平交易权

A.①③④

B.②③④

C.①②④

D.①②③

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第7题

现实生活中，“店庆酬宾，饭菜五折优惠”（实际上不含海鲜)、“免费美容”（实际上是高价销售化妆品)等令人眼花缭乱的促销广告常让消费者怦然心动，其实商家的这种行为侵犯了消费者的（)

A.求偿权

B.自主选择权

C.人身安全权

D.知情权

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第8题

阳光行动提到三个钱不能赚，请问是哪些（)？

A.坑害客户利益的钱

B.昧心不合理的钱

C.只顾短期利益损害长远发展的钱

D.不知情定制的钱不能赚

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第9题

依据相关管理规定，按照不知情定制行为造成影响的程度，采取不同方式进行问责。若合作伙伴存在违规行为，由（)按照合作伙伴管理办法处罚。

A.合作管理单位

B.政企客户部

C.人力资源部

D.在线分公司

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第10题

责任人员存在违规行为，属于以下等情况的，应将其移送相关部门给予通报以上处分。（)

A.对客户利益造成严重影响的

B.给公司造成重大经济损失的

C.不知情定制事件被主流媒体曝光或发生法律纠纷，对公司形象造成重大影响的

D.责任人员被审计、纪检监察等部门确认为存在利用不知情定制谋取私利，造成恶劣影响和严重后果的

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第11题

商业银行自身或通过合作机构向目标客户推介互联网贷款产品时，应当在醒目位置充分披露贷款基本信息，保障客户的知情权和自主选择权，不得采取默认勾选、强制捆绑销售等方式剥夺消费者意愿表达的权利。()此题为判断题(对，错)。

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