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[多选题]
不知情定制指（)等情形下，以任何方式为客户开通、变更免费或收费的各类业务的行为，包括未通知客户变更系统中产品内容的行为。
A.未得到客户明确认可
B.未经客户允许
C.未经上级领导批准
D.未经同事讨论
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A.未得到客户明确认可
B.未经客户允许
C.未经上级领导批准
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A.对客户利益造成严重影响的
B.给公司造成重大经济损失的
C.不知情定制事件被主流媒体曝光或发生法律纠纷，对公司形象造成重大影响的
D.责任人员被审计、纪检监察等部门确认为存在利用不知情定制谋取私利，造成恶劣影响和严重后果的
A.取消业务100%提醒
B.订购100%提醒
C.扣费100%提醒
D.到期100%提醒
A.个人市场
B.家庭市场
C.集团客户市场
D.家宽市场
A.可在道路上巡游揽客、站点候客;七座
B.通过预约方式承揽乘客;七座
C.可在道路上巡游揽客;九座
D.通过预约方式承揽乘客;九座
A.建立不知情定制长效治理机制
B.建立对违规业务处理的快速响应机制
C.提升一线投诉处理能力
D.以上做法都正确
A.甲公司连续5年不向股东分配利润，而该公司这5年连续盈利
B.甲公司权益受到不法侵害，公司股东要求查阅会计账簿，被公司拒绝
C.某公司经理私自以公司资产为他人提供担保，公司董事会就此提起诉讼
D.乙公司拖欠甲公司大笔货款已近两年，而甲公司董事会和经理未采取任何措施索要
