主要通过沟通解决员工对绩效管理重要性的认识和考核意愿的问题,使企业全体成员从心理上接受它,这种绩效沟通的核心是()。
A.企业员工
B.企业高管
C.部门经理
D.人力资源部门
A.企业员工
B.企业高管
C.部门经理
D.人力资源部门
A.通过绩效沟通可以及时对绩效计划进行调整
B.通过绩效沟通可以为员工提供及时的帮助
C.绩效沟通是绩效管理过程中的一种重要的激励手段
D.员工渴望及时得到工作结果的反馈信息
A.EAP管理
B.契约式管理
C.海豚式管理
D.客户化管理
A.绩效计划
B.绩效辅导
C.绩效评估
D.绩效应用
()是指通过对组织的诊断,建议和对员工的专业指导,培训和咨询,帮助员工解决自我的各种心理和行为问题,从而提高员工在企业中的工作绩效。
A.EAP管理
B.客户化管理
C.海豚式管理
D.契约式管理
A.粗略划分绩效指标的权重
B.通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标
C.通过各个管理阶层员工之间的沟通,确定绩效评价指标体系
D.对绩效考核指标体系进行修订
A.定期向员工宣讲绩效管理理念和政策
B.与员工保持绩效沟通,有效过程辅导
C.将考核结果应用于调薪、晋升、培训等人力资源决策上
通过绩效管理可以发现和衡量员工的不足之处,进而进行有针对性的培训开发以保证个人绩效与组织绩效的持续性改进,这是实施绩效管理的()。
A.开发目的
B.管理目的
C.战略目的
D.沟通目的
(1)公司对部长的绩效评估。
主要是季度考评。在每个季度结束后,各部部长(业务部门叫总监)就填写一份《科龙干部绩效季度评估表》。表中内容主要有四部分:季度业绩回顾、综合素质评价、综合得分和评语。填写时,先由部长对上述四部分内容一一作出自我评价,然后再由其直接领导也对上述内容作出评价,最后由领导填写评语。
(2)部门对科长或分公司经理的绩效评估。
这是科龙公司绩效评估工作的重点和难点。不同的部门,职责不同,而且涉及人数和范围都很广,有时还会有交叉考核或共同考核的情形。部门对科室或分公司进行绩效评估的频率,基本上每月一次,而每季、每半年和每年的绩效评估,也会与当月的月度评估同时进行。但各部门评估方法和评估指标,千差万别。
(3)科室或分公司对其员工的绩效评估。
对具体员工的绩效考核频度,一般也是每月一次,但评估指标就简单得多。他只对与其职责相关的指标负责。在总部,这项评估工作的执行者就是科长,而在分公司,执行者则是分公司经理。绩效沟通。根据每月、每季、每半年或每年的绩效评估结果,科龙各级管理层都会以正式的书面报告来公布评估结果。这是绩效沟通的主要方式。在这样的绩效评估报告里,绩效评估的结果,往往与相应的奖惩举措相伴随。对于团队中表现最好的20%和最差的10%,则另外通过绩效面谈的方式来沟通。通过绩效面谈,使优秀者继续保持其良好的绩效,并为其进一步的发展提供指导。对于表现不佳的员工,以绩效面谈的方式,对其进行提醒、分析、指导或者警告。对于那些绩效表现变化显著的员工,也对其进行绩效面谈,以更加准确地了解变化的原因,从而采取针对性的举措。
问题:请总结科龙公司的绩效管理特点。