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[主观题]

旅行社的销售业务是指旅行社通过各种()和促销手段将其产品在市场上出售。

A.销售方式

B.销售价格

C.销售策略

D.销售渠道

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第1题
旅行社作为为人们旅行提供服务的专门机构,其基本业务包括()。

A.产品调研业务

B.产品开发业务

C.产品促销业务

D.产品销售业务

E.产品的采购业务

F.旅游接待的业务

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第2题
旅行社质量保证金,是指由旅行社向指定银行交存,旅游行政管理部门监督和管理,用于保障旅游者权益的专用款项。()

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第3题
求发泄是游客通过投诉来表达其内心的愤懑情绪和不满的种形式。他们因对导游和旅行社或其他旅游
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第4题
导游服务起着“协调左右”的作用,其中“左右”是指旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门。()

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第5题
旅游列车是指由铁路局与一家或几家旅行社共同策划开行的往返于各大中城市间以及大中城市和著名旅游景点间的旅客列车。()
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第6题
专职导游是指长期受雇于某一家旅行社,并承担该旅行社委派的领队、全陪或地陪等任务的旅行社接待人员。()
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第7题
旅行社通过向游客提供服务获取利润,旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织。在旅游经营中,旅行社多采取有限责任制或股份有限公司的组织形式。()
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第8题
旅游专列是指应()要求临时开行并往返全部包用运载旅游团体旅客的列车。

A.旅行社等单位

B.旅游局

C.旅行社

D.铁路运输企业

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第9题
个人通过个人结售汇系统办理因公出国购汇的交易主体为旅行社。()
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第10题
直接渠道,指由旅行社等中介机构代为办理订房手续。()
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第11题
今年十一期间,王先生、孙女士夫妇等25名游客与某旅行社签订了参加该旅行社组织的“桂林四日游”合
同。双方在合同中约定了旅行社安排的旅游活动及服务标准,每名游客交纳旅游费1350元(含旅游意外保险费)。在桂林旅游期间,由于正值旅游旺季,当地旅游接待能力有限,该旅行社便将合同中承诺的“空调旅游大巴”换成了“普通客车”,住宿标准也从“双人标准间、独立卫生间”变成了“四人普通间、公共卫生间”。更为不幸的是,在按照约定游览漓江时,孙女士不慎溺水身亡,而该旅行社并未按照约定在出发前为游客办理每人30万元的旅游意外保险,以致孙女士死亡事故发生后,王先生不能向保险公司理赔。旅游结束后,游客认为在此次旅游活动中,旅行社擅自降低服务标准,侵害了他们的合法权益,要求旅行社给予赔偿。同时,王先生也强烈要求旅行社给付30万元保险金的损失。但该旅行社辩称:①旅游过程中服务标准的降低是由于恰逢旅游旺季所致,旅行社凭借各种关系才解决了交通、住宿问题,否则游客可能就要露宿街头了,因此拒绝赔偿因降低服务标准而给游客造成的损失。②对孙女士的死亡,旅行社深表同情,但认为此次旅游事故是由于孙女士个人过错所致,与旅行社无关,因此也不能承担给付30万元保险金损失的赔偿责任。(1)旅行社对降低服务标准的辩称是否合理,如果旅行社对此承担责任,应如何赔偿?(2)旅行社是否应承担王先生旅游意外保险金损失的赔偿责任,为什么?

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