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第1题
作为一名优秀的销售，你需要做到（）
A.自信，拒绝是他们受损失
B.销售人员一定要在最短的时间内调整到和客户同频
C.懂人性，找到商品带给客户的价值点进行沟通
D.一定要透过产品讲感觉，透过实体讲虚拟
第4题
下列关于天猫销售的说法不正确的是？（)
A.不管顾客意愿，推荐热销产品，销量爆款
B.销售的核心是耐心说服和正确引导客户的购买行为
C.销售是销售人员与客户之间的双向沟通，也是双方情感交流及心理活动的过程
D.销售的目的在于满足客户实际及心理的需求，并实现企业的销售目标
第5题
销售顾问要成为销售“老鸟”，技巧少不了。销售人员在运用时序提问法时，了解客户选车信息，通常可以和客户沟通的问题有（)。
A.之前了解过哪些其他品牌车型？
B.对所了解过的其他品牌车型有什么评价？
C.您曾经用过什么车，用得怎么样？
D.亲朋好友有没有用过五菱宝骏车，有何评价？
第7题
良好的开端是成功的一半，在销售开始之前，销售人员进行充分的自我准备有助于销售目标的实现.下列关于自我准备的说法，正确的有（)。
A.销售人员要树立正面的态度看待销售活动
B.销售人员要补强自己的专业知识熟练进行产品介绍
C.销售人员要强化自身的销售技巧，加强进行考核关系维系的能力
D.客户开发和集客能力也可以看作是销售人员自我准备的一部分
第10题
五个月内婴儿和稍大婴儿在一对一教学中()。
A.五个月内婴儿需要重视其认知能力,稍大婴儿重视其交往能力
B.五个周内婴儿注重生活护理,稍大婴儿注重早期教育
C.五个周内婴儿可据其特点来教学,稍大婴儿需要和其交流并和家长进行沟通
D.五个周内婴儿只需要一对一教学,稍大婴儿需要团体教学和一对一教学相结合
第11题
人身保险销售人员在展业过程中进行客户投保提示的内容不包括（）。
A.保险责任、责任免除、被保险人权利和义务
B.产品犹豫期
C.在犹豫期过后退保，投保人会有一定损失
D.保险受益人权利
