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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列关于天猫销售的说法不正确的是?()

A.不管顾客意愿,推荐热销产品,销量爆款

B.销售的核心是耐心说服和正确引导客户的购买行为

C.销售是销售人员与客户之间的双向沟通,也是双方情感交流及心理活动的过程

D.销售的目的在于满足客户实际及心理的需求,并实现企业的销售目标

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第1题
下列关于天猫新商品管理体系,说法正确的是? ()

A.天猫新商品管理体系,是将商品信息一分为二,分为产品信息和营销信息

B.某一款商品的品牌,品名,容量等,这些属性信息都是出厂时候就确定下来的,叫做产品信息

C.产品信息是公用的、标准的信息。一个商家发布了一个产品信息,通过审核,其他商家都可以使用这个产品信息

D.某一款商品的销售商家,价格,库存,商家服务等信息叫做营销信息

E.商品信息就是现在消费者看到的宝贝信息

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第2题
下列关于天猫新商品管理体系对商家的好处,说法正确的是? ()

A.信息规范、确定,提升消费者对商家的专业印象

B.产品信息应用于导购和搜索,流量更精准、市场更规范

C.产品库共建,在产品的基础上发布商品,提高商家商品管理效率

D.积极参与新商品体系建设的商家,能获得冠名权等额外的流量奖励

E.为商家更好进行库存管理、货品结构管理、销售预测、渠道管理等奠定重要基础

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第3题
以下针对提供虚假凭证的说法,哪个是不正确的?()
A.提供虚假凭证,指会员为牟取利益向天猫提供不真实的证明材料的行为

B.会员提供虚假凭证,情节一般的,每次扣A类12分;情节严重的,每次扣B类48分

C.天猫可收回或追缴会员通过提供虚假凭证获得的不当利益.同时天猫视情节严重程度可采取删除商品、延长交易账期、监管账户、查封账户等措施

D.以上都不对

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第4题
直通车的推广方式有搜索推广和定向推广,下列关于直通车搜索推广展示位置说法正确的是()

A.电脑端淘宝搜索关键词后页面左侧,有1-3位展示位,带有“掌柜热卖”字样的

B.电脑端淘宝搜索关键词后页面右侧有16个竖着展示位,页面底端横着的5个展示位

C.手机淘宝/手机网页版搜索结果中,带有“HOT”字样的宝贝

D.旺旺买家版每日焦点-热卖、我的淘宝-已买到的宝贝、已买到的宝贝-物流详情页、收藏列表页等

E.天猫关键词或类目搜索,最下方掌柜热卖,5个展示位只展现给天猫用户,根据电脑的屏幕显示自动调整展现位个数

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第5题
下列有关电子商务发展的描述,不正确的是()。

A.2013-2017年,我国电子商务交易规模逐年递增

B.电子商务的发展经历了:基于EDI的电子商务和基于互联网的电子商务,两个阶段

C.2018年是第9个天猫“双十一”购物狂欢节

D.经济数字化、竞争全球化、贸易自由化、社会网络化都是促进电子商务产生的原因

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第6题
天猫客服进行关联销售的时候,需要多从买家利益角度分析。()
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第7题
下列关于天猫精灵卖点的描述错误的是()。

A.目前在重庆所有音箱的销量中是排名第一,目前不需要预存话费就可以获取

B.潮酷歌单个性化甄选,开启发现音乐新体验

C.有声内容随心选,充电娱乐都兼顾

D.便于携带,语音控制智能家居产品

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第8题
中国电信海南公司的天翼网关3.0光猫“宽带接入器e8-c(光)”,适用宽带速率不正确的是?()

A.100M

B.300M

C.GPON地址资源1000M

D.10GGPON地址资源1000M

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第9题
以下对C2C描述正确的是()

A.直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式

B.天猫商城是C2C的典型代表

C.C2C中的C是英文Content 的缩写

D.消费者个人间的电子商务行为

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第10题
关于各种保险信息,下列说法不正确的是()。

A.来自保险公司和销售人员披露的信息主要包括各种广告宣传资料、对外公布的财务报告、保险销售人员的介绍等。

B.来自保险公司和销售人员披露的信息最为普遍,也最为可信

C.来自监管机构披露的信息主要包括关于保险公司的统计信息、年度报表、监管与处罚信息等

D.来自社会监督范畴的信息主要包括商业评级机构提供的信用等级、媒体报道、社会舆论等方面的信息

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第11题
下列关于应收账款周转率的说法中,不正确的是()。

A.应收账款是赊销引起的,所以计算应收账款周转率必须使用赊销额,不能使用营业收入

B.如果坏账准备金额较大,则应使用未计提坏账准备的应收账款进行计算

C.应收票据应纳入应收账款周转率的计算

D.如果企业销售存在季节性,应收账款应使用多个时点的平均数

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