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[判断题]

客户前期在铁通办理固话时交过押金,割接至移动后,押金需到当时交押金所属区域任意铁通营业厅退还。()

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第1题
为客户建设5G MEC专网时,若非承建区未部署MER设备,需在客户所属汇聚区汇聚机房新增部署,下沉建设的MAR接入设备可先接入现网什么设备,待MER部署后割接?()

A.MCR

B.IPRAN汇聚

C.OLT

D.PE

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第2题
若系统因升级、割接等影响电子渠道客户体验的情况,电子渠道需在行为发生()在电子渠道进行公示。

A.前1天

B.前2天

C.前3天

D.前4天

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第3题
客户填写装修分期业务申请表时,单位电话、住宅电话需保证至少一项填写固定电话,如客户确无固话条件(如个体工商户、私营业主等),须在单位电话栏填写客户其他手机联系方式,且不得与表填联系人手机一致。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
集团彩铃功能费(),IMS固话(是/否)可以办理集团彩铃业务

A.3元,是

B.5元,否

C.5元,是

D.6元,否

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第5题
下列是表湖面接缝不紧密产生原因的有()。
下列是表湖面接缝不紧密产生原因的有()。

A.为按照量好的尺寸裁割壁纸墙布,裁割尺寸偏小,壁纸墙布长度方向未留余量

B.裱糊至挂镜线、贴脸板、顶棚和踢脚线时,将多余墙纸裁去时,裁剪不密实平直

C.后裱糊的壁纸、墙布未与已裱糊好的裱糊物对好花纹图案及接缝就压实

D.搭接裱糊壁纸、墙布裁割时,接缝处不是一刀裁割到底,而是变换多次刀刃的方向或金属直尺偏移

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第6题
金牌客户由政企部门提前()个工作日通知,如用户不同意割接则应与客户充分沟通调整割接时间

A.3

B.4

C.5

D.6

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第7题
以下哪项是在割接项目中,不需要客户签字的事项()

A.变更申请表

B.变更提醒单

C.割接竣工报告

D.定稿割接方案

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第8题
将C220割接为C300时,如何判断业务割接成功()。

A.割接后ONU宽带业务正常

B.割接后ONU语音业务正常

C.割接后MAC地址学习情况和割接前基本一致

D.割接后ONU的接收光功率在要求范围内

E.C300上ONU在线情况和C220上相同

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第9题
全球通、随e行客户办理转户时,原户应结清截止到转户时该客户名下所有的已出账费用和实时话费,对于转户当时不能结清的费用(如迟到话单等),也由原户承担()
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第10题
中国电信2015年4月1日起:办理固话、移动、宽带新入网、补换卡、过户、拆机、套餐变更、查询账单、详单和积分等业务需出示本人身份证原件,并对证件进行核验。()
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第11题
前期参加了营销活动的客户在活动期间能不能办理资费转型()

A.可以办理

B.停办和隐性资费不能转

C.如客户参加营销活动或入网签订协议限制转型,以协议要求为准

D.不能办理

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