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[单选题]
掌上装维APP处理投诉工单流程（)。
A.受理-预约-竣工
B.预约-受理-竣工
C.受理-竣工-预约
D.预约-竣工-受理
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A.理赔类工单72小时内;非理赔类工单24小时内
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C.理赔类工单36小时内;非理赔类工单24小时内
D.理赔类工单72小时内;非理赔类工单48小时内
