题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
指责部属的正确方法（）。
A.要在冷静的时候
B.在单独的情形下
C.适可而止
D.率直
E.斥责中带激励
F.让其有闻过必改的意愿
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A.要沉着冷静、不露声色、待其进入安检区后，按预定方案处置
B.报告值班领导
C.尽快与公安机关取得联系
D.将嫌疑人移交公安机关时，要做好登记，填写移交清单并双方签字
A.在坦诚沟通基础上，与下属一起检讨推展工作的方法
B.在下属表现不佳时，积极地与其共同找出问题所在，而不是一味地指责下属
C.尊重授予给下属的权力，不要轻易干预
D.当下属完成了任务，不要忘记表扬下属的成绩
A.听取意见、做好笔记
B.保持冷静、听取意见、表示同情
C.表示同情、聆听讲述
D.面带笑容、听取意见
下列选项中，全部属中于城市环境污染的是（）
A．生活污水、交通拥堵、光化学烟雾
B．生活垃圾、酸雨、地下水位下降
C．生活污水、噪声、光化学烟雾
D．生活污水、生活垃圾、住房拥挤
A.一名员工被怀疑私自收取顾客好处费而被责令待岗反省
B.职工的思想和行为得到领导赞许，产生了继续坚持F去的情绪
C.一名员工在大会上指责经理，他因此被人讽刺打击，感到很无奈
D.经理对职工在工作时间谈家常置若罔闻
A.帮助员工们实现职业生涯规划
B.尊重员工的人格特性，例如价值观念、生活习惯等
C.引导员工职业发展目标与组织目标保持一致，帮助员工实现需求期望
D.帮助员工冷静的分析失败的原因和自身不足之处，鼓励员工克服自卑心理
A.“发脾气”是孩子既想独立，又想依靠他人却无法同时把握两者尺度时产生的挫败感
B.“发脾气”时成人如果能保持冷静，对孩子给予理解，就能帮助他们逐渐恢复正常
C.“发脾气”时如果成人反应过度，急于控制孩子，就会干扰孩子学习掌控环境的进程
D.“发脾气”时，成人可以给孩子建议一些其他的方法，帮助他们继续实现目标
