题目内容
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[单选题]
投放升级是根据()对于客户重点关注、公司重点业务进行运营位升级或延长承载时间。
A.监测效果
B.紧急程度
C.重要程度
D.以上都是
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A.监测效果
B.紧急程度
C.重要程度
D.以上都是
A.无正当理由拒不受理或推诿扯皮,导致市民()用户诉求不能及时得到处理的
B.反映我公司辖区内重点、焦点等问题的
C.所属单位()部门迟迟未处理反馈工单的
D.对于市民()用户诉求未针对性回复的;
A.公司客户敞口余额在3000万元(含)以上的、个人客户敞口余额在500万元(含)以上的
B.欠息客户、逾期客户、预警客户、贷款分类结果关注类(含)以下(包括关注、次级、可疑和损失类)的客户以及其他需要重点监控的
C.近二年内通过展期、以贷还贷等手段风险化解的
D.信用评级在BBB级及以下的客户以及其他需要重点监控的
A.尽量贴近老百姓衣、食、住、行等提供生活必需产品或服务的行业
B.对于商户,资金周转速度快或规律性强,生意具备灵活性,能够根据市场变化而及时调整
C.对于农户,具有良好的种、养殖业经验,稳定性强
D.重点支持煤炭、钢铁等重工业行业
A.与联系客户确认其真实职业
B.加强关注,必要时采取相应的控制措施
C.直接上报可疑交易报告
D.拒绝为客户办理业务
A.指的是团队中的优秀员工
B.指的是团队中的低效能瓶颈
C.指的是团队可能发生的突发事件
D.指的是团队的优势环节
A.落实“一禁止、三公开”制度不力,或未按相关制度要求进行货源信息公开的
B.未按规定进行客户分档、制定投放策略的;未按选点规则进行选点,或未经审批超限量供货的
C.在客户服务工作中不积极、不主动,随意克扣宣传物料的;不按规定处理客户投诉等行为,引发舆论关注,在一定范围内造成不良影响的
D.内部监管工作推进不力,造成危害后果的