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职业技能鉴定

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客户咨询办理分期利息多少坐席:没有利息，未澄清办理分期无利息，只有小额手续费（）

人口增长、资本增加、生产技术的改进、消费者爱好的转移都属于静态风险（）

服务商不能发展业务合伙人（）

消除危害的方法有另选作业程序、修正作业程序等（）

好莱客全国的店面与欧派一样多（）

恒温热水器工作原理：接通燃气和电源，按控制面板开关键至开启，打开进水阀（也可先开水阀，再按开关键），水流经过水流传感器时给控制器脉冲信号，风机开始运转，比例阀燃气通道打开；点火器开始点火，燃气通过比例阀、分气杆、喷嘴进入燃烧器燃烧口被点燃，有火焰信号，停止点火，热水器进入工作状态。关闭进水阀（按开关键至关闭也可），水停止流动，无脉冲信号，比例阀气通道关闭。火焰熄灭，热水器停止工作（）

某自有厅店长计划给营业员组织培训，每人收入100元培训资料费，用于购买印刷资料，属于小金库（）

照信号灯指示卸煤，红灯允许卸煤，绿灯禁止卸煤；（X）（）

5热带风暴风速级别为9-10级（）

“三询问”：审核过程中，如发现可疑情况，应主动询问客户相关信息（包括但不限于身份证件信息、预留银行联系电话、联系地址、交易信息等），与审核终端展示信息核对，进一步核实客户身份、确认交易意愿（）

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