题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些操作可以减少延误派送、降低催派风险（）
A.提高2小时派送率
B.利用丰巢便利店派件，派前主动知会客户
C.周末客户放假时效内滞留7
D.降低异常滞留
答案
ABD
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A.提高2小时派送率
B.利用丰巢便利店派件，派前主动知会客户
C.周末客户放假时效内滞留7
D.降低异常滞留
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ABD
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A.优先中转
B.规划延误
C.中转运输环节延误
D.优先派送
A.无理由不派送，出发部门可以上报拒绝派送差错，30元/票
B.若呼入判为有责投诉，星级服务分扣分10分/票
C.未进行100%派送交接会导致催派
D.按班次出车，100%滞留件盘点清理，做滞留标记
A.时效范围内派送成功，外包完好内物破损
B.派送过程中客户要求更改地址，改派，出现时效延误货物变质
C.客户下单使用特惠送产品
D.超时效派送造成货物变质
A.快件在产品承诺时效前派件
B.周末到件客户放假，时效内滞留65，周一派送
C.快件在系统规划派件时间（2小时）内派件
D.快件在出仓2小时内投便利店，但未做合作点交接操作
E.晚班到件客户已下班，直接滞留7，次日01D出仓2小时内派送
A.到件后及时出仓
B.在最晚出仓时间2小时+15分钟内派送
C.超出派送时间效指令话操作
D.超出快件承诺时效直接派送
E.当班次12点之前派送
F.超出承诺时效并超出最晚派送时间后指令话操作
A.到货时效-派送自提时效
B.转货时效-转货时效
C.走货时效-走货时效
D.到货操作-派送问题
A.发起不上门工单
B.发起催派工单后标记不上门
C.采集优先派送后，再采集需求建议不上门
D.采集需求建议不上门
