题目内容
（请给出正确答案）
A.试衣间是门：顾客进入试衣间大概3分钟左右，在试衣间轻轻敲门。请问内衣合适吗我进来帮您调整一下肩带吧或者说我又帮您挑选了几件，麻烦你开下门，我递进来… 小姐，您的肩带穿的太紧了，我帮您调整一下吧
B.抓住为顾客调整内衣机会，再次进试衣间我们肩带的长度是适合身高150-170的女性穿着的，所以请允许我进来帮你调整一下肩带，让您穿的最舒适的长度（智慧肩带：这个肩带可以随意调节，有多种穿着方法的）利用外观效果吸引顾客
答案
C
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A.拿衣服引领试衣-确定试衣间内干净整洁，无异物异味-在顾客进入试衣间前清点试衣件数-把试穿的货品一一挂在试衣间内并提醒顾客-备衣服
B.确定试衣间内干净整洁，无异物异味-在顾客进入试衣间前清点试衣件数-拿衣服引领试衣-把试穿的货品一一挂在试衣间内并提醒顾客-备衣服
C.备衣服-拿衣服引领试衣-确定试衣间内干净整洁，无异物异味-在顾客进入试衣间前清点试衣件数-把试穿的货品一一挂在试衣间内并提醒顾客
D.拿衣服引领试衣-在顾客进入试衣间前清点试衣件数-确定试衣间内干净整洁，无异物异味-把试穿的货品一一挂在试衣间内并提醒顾客-备衣服
A.为顾客准备好5套或5套以上服装进行试穿备选
B.尽量做到上下、里外成套搭配试穿
C.使用邀请式手势指引客人到试衣间
D.顾客试衣过程中给予适当的赞美，并结合顾客需求以言行并用的方式引导顾客发现单品及搭配的相应优点
E.当顾客对穿着效果有异议时，立刻帮顾客推荐其他的产品
A.为顾客指引试衣间位置
B.先顾客一步到达试衣间，帮顾客拉开门帘
C.拿3件给顾客试穿，其他的留在自己手里
D.顾客穿好衣服后，帮助整理细节
E.试穿衣服超过三件时，要做小结，问里面有哪些是您不喜欢的请递给我
F.顾客不喜欢的及时归位
A.当某个顾客在试衣的时候，关注其它顾客
B.以恰当的音量和活力协调这一区域
C.为一群人服务时，要提高声音，与每个人单独交流时，要把音量放低一点
D.在和某位顾客不断深入聊天时，记住要对每个进试衣间的人保持开放和热情的姿态
