题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
贴心试穿/用服务:当顾客对商品产生兴趣时,主动鼓励顾客试穿()
A.领顾客到试衣间,并帮顾客把衣服挂在试衣间里;提供1个尺码服饰,供顾客试穿、对比;离开试衣间10秒内有员工提供/示意协助,帮顾客整理整齐B.化妆品:邀请顾客体验,帮助顾客将该产品试用在脸上或手上C.鞋类:将顾客带到试鞋座位处,让顾客稍作等候,取出顾客适合的尺码,及偏大/小半码的鞋子,松开鞋带,取出填充物,供顾客试穿,在帮助客户试鞋时能够采用规范的半蹲式服务,协助顾客穿上D.询问顾客穿着感受,了解顾客对服饰的感受、想法,再次突出产品的特性,巩固顾客购买意识,在顾客试穿时能适当地赞美顾客,并主动提供客观、专业建议,不能一味的附和
暂无答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案