题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
遇到湖北和温州籍的客人，我们可以引导到哪个酒店（）
A.亚朵
B.雅途精品
C.奈威S酒店
D.锦江之星
答案
C、奈威S酒店
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.亚朵
B.雅途精品
C.奈威S酒店
D.锦江之星
答案
C、奈威S酒店
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“遇到湖北和温州籍的客人，我们可以引导到哪个酒店（）”相关的问题
A.当与客人距离3米远的时候，应看向客人，露出微笑，点头示意
B.当客人走进，保持约1米左右的交谈距离，微笑着主动向客人打招呼
C.发现客人东张西望的时候，应主动上前，询问客人是否需要帮助
D.与客人交谈后，可以马上走开
A.接到客人引导至厅房休息后就去行李大厅取行李，避免客人久等
B.核对好行李件数后可以根据客人提供的行李外形等特征取行李，不用核对行李票
C.遇到行李破损时，通知前台告知客人，客人同意取回来再取回
D.取到行李后，把握时间，避免前台通知客人后客人在大厅等太久，并亲自交给客人核对清楚行李，无误后送上车礼貌道别
A.近期是否曾到过湖北（武汉）、温州
B.是否曾接触过湖北（武汉）、温州返乡人员
C.有无发热、咳嗽和乏力
D.有无出国旅游计划
A.以引导客户为主，尽量让客户自己说出目前所遇到的困难
B.从收集的信息中分析客户的潜在需求
C.从客户面临的各种困难，引导或询问其已经造成的影响
D.向客户介绍我们的产品能解决他们的困难，并引导客户
E.可以多问，问得越多成交的可能性越高
