题目内容
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[多选题]
我没有带够定金，销售人员该怎么做（）
A.临定，先把客户的心定下来
B.让客户想办法，朋友，家人转账，送过来
C.先放他回去，等带卡过来再定
D.渲染热销环境，房源稍纵即逝
答案
临定先把客户的心定下来让客户想办法朋友家人转账送过来渲染热销环境房源稍纵即逝
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A.临定，先把客户的心定下来
B.让客户想办法，朋友，家人转账，送过来
C.先放他回去，等带卡过来再定
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A.认购前，应告知客户认购单位情况，以及与样板房（或交楼标准展示间）存在的户型细的差异、交楼标准差异
B.客户落定前一定要与销控人员即时核对销控，明确该房号可售
C.销售人员销控单位和收取客户定金（订金）前要知会销售经理，如遇客户朋友代其刷卡或支票支付，提前知会销售经理即可
D.认购资料需加盖合同专用章
A.先收钱，收下再说
B.给区经说明情况，然后再收下现金接着去存到公司账户
C.明确表示不收取任何现金，让客户自己想办法
A.核实客户订单符合补差100元，可自助提交贵就赔申请
B.核实当地这款商品已经没有销售了，告知不符合补差
C.核实客户订单符合补差100元，让客户提供银行卡号，3-5个工作日内财务给其转账
D.核实当地这款商品正在参加拼购活动，告知不符合补差
A.父亲的单位要召回不在京的人员，我听到这个消息，心唰地一下凉了半截。（张煜阳）
B.也该抽空给我的家人报声平安了。她想，转身走向了走廊的另一头……（梁竞文）
C.拿着新买的电动理发刀，我忐忑地站在爸爸面前，想到朋友圈里各种失败案例，不禁紧张万分，爸爸也如临大敌。（陈楚翘）
D.他每天穿着又闷又厚的防护服工作，脸上被口罩压的痕早就一条盖过一条，手也因为经常消毒变得粗糙不堪。（许泽廷）
A.没有合适楼盘，不联系客户
B.询问不满意的地方，继续推荐其他楼盘
C.把情况告知鞍韂干销售，让销售跟进回访
D.把客户电话泄露出去，让同业回访
A.轻微违规，扣1分
B.警告处分，扣3分
C.黄线处分，扣6分
D.黑线处分，扣12分
A.直接告诉小王，我身上也没有钱，不能帮你出
B.先跟小王做沟通，让小王去找朋友借钱
C.先跟小王做沟通，然后再和商保部协调，要一份委托转账书，到时候理赔费用打给公司
D.小王直接给他出了
