题目内容
（请给出正确答案）
A.认购前，应告知客户认购单位情况，以及与样板房（或交楼标准展示间）存在的户型细的差异、交楼标准差异
B.客户落定前一定要与销控人员即时核对销控，明确该房号可售
C.销售人员销控单位和收取客户定金（订金）前要知会销售经理，如遇客户朋友代其刷卡或支票支付，提前知会销售经理即可
D.认购资料需加盖合同专用章
答案
C、销售人员销控单位和收取客户定金（订金）前要知会销售经理，如遇客户朋友代其刷卡或支票支付，提前知会销售经理即可
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A.经纪人带客户到访前，一定要提前30分钟在A+向驻场报备客户信息
B.带看完当日，经纪人须A+中录入带看，并将带看单照片上传至系统
C.认购当天24:00之前发布战报
D.签约当天24:00之前发布战报
A.受托理财认购不需留存客户身份证明复印件
B.我行受托理财产品的销售对象为合法持有有效的实名证件且已在我行开立一卡通或财富账户的客户
C.已经过总行证券中心认购登记的也可以办理认购撤销
D.赎回申请接受之后，赎回资金立即返回客户原指定的结算账户，并扣减客户赎回份额
A.客户签名涂改是小错
B.上传的IMEI码照片中的合同为非客户本人合同是关键错误
C.销售代表签名错误是关键错误
D.上传的银行卡内容模糊无法辨认是小错
应急预案是整个应急管理体系的反映，它的内容包括：①事故发生过程中的应急响应和救援措施②事故发生前的各种应急准备③事故发生后的紧急恢复以及预案的管理与更新。以下那一个描述是正确的（）？
A.包含①、②、③
B.只包含①
C.包含①、③
应急预案是整个应急管理体系的反映，它的内容包括：①事故发生过程中的应急响应和救援措施②事故发生前的各种应急准备③事故发生后的紧急恢复以及预案的管理与更新。以下那一个描述是正确的（）？
A.只包含①
B.包含①、②
C.包含①、③
D.包含①、②、③
A.确认评估内容的类型，如图文、短视频、小视频
B.搞清楚客户要评估内容数量的原因
C.内容合作方式前期可以不用了解，先满足客户售前需求
D.要提前确认，如果与客户正式合作后，为人工精选输出还是接口批量输出
A.只包含①
B.包含①、②
C.包含①、③
D.包含①、②、③
A.第一阶段扩大品牌认知，采用曝光型产品让用户看到，唤醒用户需求
B.第二阶段争取用户的认可，采用知识型内容增强品牌公信力，让用户信任，引导用户决策
C.第三阶段获得用户好感，采用互动类活动提升用户品牌偏好度，通过口碑圈粉让客户爱上品牌
D.第四阶段让用户将认购付诸行动，通过‘组件+阵地’引导用户认购，打造交易转化闭环
A.基金销售机构收取增值服务费时，应在所有开办增值服务的营业网点公示增值服务内容
B.基金销售机构可依照基金销售协议中约定，按照销售基金保有量收取一定比例的客户维护费
C.基金销售机构可按照基金合同和招募说明书的约定，向投资人收取认购费、申购费、赎回费等费用
D.基金销售机构收取增值服务费可从申购（认购）资金中扣除
A.让着陆页短小精干。把最重要的信息以最简洁方式传递给客户
B.了解访客需求。知悉用户真实需求，着陆页是给用户的最佳解决方案，内容大于形式
C.着陆页是是广告。尽量在页面上展示产品的技术、口碑、市场占有等要素
D.醒目的行动号召。提供用户清晰的响应机制，了解行动带来好处
A.只包含①
B.包含①、②
C.包含①、③
D.包含①、②、③
