题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
致电客户本人,客户姐姐接电称客户正因新冠肺炎在医院就医,要求不要再致电了,再打电话就报警,随即挂机。针对此通话情形,坐席记录紧急投诉,投诉原因处选择“疫情影响()
答案
否
解析: 国家卫生健康委2022年12月26日发布公告,将新型冠状病毒肺炎更名为新型冠状病毒感染。根据公告,经国务院批准,自2023年1月8日起,解除对新型冠状病毒感染采取的《中华人民共和国传染病防治法》规定的甲类传染病预防、控制措施;新型冠状病毒感染不再纳入《中华人民共和国国境卫生检疫法》规定的检疫传染病管理。
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