题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
杭州用户在舟山要求号码办理销户，并表示无法回杭州（）
A.建议用户回杭州营业厅办理销户
B.为用户提交业务受理单预约跨区销户
C.为用户提交投诉工单处理，（对销户流程不满）
D.已开放省内销户业务，用户可直接去省内任意自办营业厅办理销户
答案
B、为用户提交业务受理单预约跨区销户
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.建议用户回杭州营业厅办理销户
B.为用户提交业务受理单预约跨区销户
C.为用户提交投诉工单处理，（对销户流程不满）
D.已开放省内销户业务，用户可直接去省内任意自办营业厅办理销户
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A.将可退可转的余额转入乙方另一有效号码，销户31天后由系统自动转账，无需用户再次申请办理
B.号码销户31天后，由甲方前往乙方营业网点自行办理销户结账业务，完成余额的退转
C.号码销户并出账结算后，甲方预存现金的余额可以现金方式退还甲方;其他有效余额不退现金，可转给乙方本地其他有效号码使用
A.活体识不符合要求
B.激活接口认为用户的视频是无效的，让用户稍等再试
C.激活号码为销户后二次办理导致，需退单重新选号
D.系统故障
A.停机保号状态可以直接办理销户，无需复机后再销户
B.停机保号状态下的号码需先办理复机，复机次月办理预销户，如当月产生费用可以空滚费形式退还
C.预付费开户时初始预置的话费，不予退还，但可以转移给其他用户
D.存费送业务用户要求销户，可至指定营业厅解约，解约后当月可办理预约销户，次月正式销户
A.2019年起每月5日-25日受理异地销户业务
B.在合约期内的靓号、合约计划、融合用户的用户如愿意支付解约金也可办理
C.必须机主本人办理，不能委托办理
D.如因余额不足等各类原因导致销户失败，号码归属地工作人员将通过外呼形式告知用户
A.婉拒用户，表示无SIM无法复机
B.用户强烈要求复机，则补卡后进行复机，并递送断卡小卡片
C.给用户复机后，立即向本县涉诈专班报告，同步上报市公司进行二次核验
D.向当地派出所提供异常情况，请其给予帮忙进行核查
