题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
号码激活时失败，提示：“活体校验失败 ，请重试”，问题出现的原因可能为（）
A.活体识不符合要求
B.激活接口认为用户的视频是无效的，让用户稍等再试
C.激活号码为销户后二次办理导致，需退单重新选号
D.系统故障
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.活体识不符合要求
B.激活接口认为用户的视频是无效的，让用户稍等再试
C.激活号码为销户后二次办理导致，需退单重新选号
D.系统故障
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“号码激活时失败，提示：“活体校验失败 ，请重试”，问题出现的…”相关的问题
A.一样
B.一致
C.相同
A.在钉钉->审批-活体失败或认证次数过多进行审批
B.联系蛋壳神灯
C.反馈到技术支持群
D.用户无法签约
A.导入时部分数据校验失败，则校验成功的数据可成功导入
B.导入时部分数据校验失败，则所有数据均不可成功导入
C.导入校验失败后没有提示内容
D.导入校验失败后,导入页面下方会展示失败的数据和部分原因
A.活体核验用蓝色的背景
B.提示人脸采集不通过可以引导用户检查面部有无眼镜、刘海、帽子、口罩等遮挡，且光照亮度是否过暗或过亮
C.在录制视频核身时提示接口调用失误，可引导客户重新传身份证，此情况是因为身份证图片格式太大导致接口调用失败
D.提示接口错误，主体证件号码已在腾讯云备案 ，解决方案:引导客户找回原备案的账号并进行备案
A.信息不一致：如果是姓名或证照号码错误了，可以直接双击打开修改
B.信息一致，仍然提示验证不通过：税局关键信息变更
A.用户SIM卡故障
B.网络故障
C.用户手机故障
D.用户短信中心设置问题
A.RejectbyGGSN
B.Authenticationfailed
C.noresourcesavailable;
D.Systembusy
