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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在接待公司来访时需注意()

A.只要不是武汉的公司就可以来访

B.体温正常方接受来访,交谈时全程佩戴口罩

C.人与人之间保持1米以上的距离

D.尽量避免聚集封闭会议室开会交谈

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体温正常方接受来访交谈时全程佩戴口罩人与人之间保持1米以上的距离尽量避免聚集封闭会议室开会交谈

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第1题
BOE员工接待供应商、客户来访时,未经许可可以将其带入公司保密区域()
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第2题
关于接人待物,正确的有()

A.遇到客人应侧身礼让,靠边而行,切勿抢行

B.遇到客人或陌生人徘徊,应主动询问,礼貌接待,给予相关指引,不可故意躲闪、置之不理

C.接人待物要热情有度,信守承诺,尊重来宾隐私,举止文明

D.来访人员在用餐时间到达公司的,可根据实际情况安排其用工作餐

E.正式场合握手时,为了表达热情,要用双手与初次相识的人握手

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第3题
小李在接待来访人员时说:“今天我们有重要事情,不对外办公。()”()
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第4题
当在现场有业户来访时,以下做法错误的是()

A.接待人员做到主动起身服务

B.主动问好

C.主动询问业主来访需求

D.先做完手上的工作在接待业主

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第5题
外来人员防护工作要注意哪些()
A.原则上,在疫情防控期间,不接待外面人员来访,请各部门做好相关方的沟通工作B.确因生产工作需要或其他特殊原因,外来人员最好安排在1号门接待区C.如需进入公司,则需要由受访部门部长审批同意,在公司防疫指挥部办公室备案后,由公司保卫人员对其体温检测(体温小于37.3℃ )、询问情况(有无接触史、咳嗽、呼吸不畅等症状)等确认后,方可进入
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第6题
门岗秩序维护员在接待来访人员时,在经过以下哪个顺序后方可放行()

A.登记-询问-核实

B.询问-登记-核实

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第7题
客户来访时,前台工作人员应主动、热情提供微笑服务。在客户进入服务区域时立即起身相迎,并按流程接待()
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第8题
在接待客户或客户突然来访时,不要流露出任何不快和反感,要表现出惊喜或热情,同时()

A.边工作边做好接待

B.立即放下手中的工作来接待

C.打电话叫上级接待

D.让客户静坐稍等

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第9题
客户来访,ipad判定为老客户时,应该如何分配()

A.分配给A位置业顾问

B.分配给销售经理在分配

C.分配给原归属置业顾问接待

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第10题
接待工作中以下哪项不符合礼仪()。

A.有客户来访,马上起来接待并让座

B.在规定的接待时间内,不缺席

C.来客多时不按顺序,先接待熟悉客户

D.接待客户时要主动、热情、大方、微笑服务

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第11题
防疫期间以下哪种行为不符合要求()

A.在吸烟点,边吸烟边交流沟通工作

B.除就餐、饮水时,全程佩戴口罩

C.主动报备来访人员信息,经审核合格后接待入厂

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