题目内容
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[判断题]
不站在个人业绩角度服务客户、不为不合规的交易提供服务、不让客户冒险、遇到问题不推诿，不找客观理由，这是链家核心价值观中“客户至上”的解释（）
答案
是
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A.站在客户角度思考和处理问题
B.有同理心、为客户提供可靠有效的服务
C.提升个人技能、快速准确解决客户问题
D.以核心价值观为前提和准绳、对违背核心价值观的人零容忍
A.对接置业顾问及圈经，了解需求，做好回访
B.市场转化率基本为10%，所以首访未成交客户基本成交几率不大,后续无需跟进浪费时间
C.站在业绩及任务指标角度回访客户，客观评估客户需求，针对客户需求可稍作隐瞒项目真实情况，邀约客户为重
D.坚持到底，持续挖掘新客户,不抛弃任何一个客户
E.二次回访，注重房客匹配，提前准备对应项目说辞，做到心中有数将项目讲透
A.由于受市场影响所以暂缓回应客户的投诉
B.了解产品销售中是否有夸大不实的宣传
C.对产品运作进行调查，了解产品交易是否合规
D.按照公司的投诉机制，由客户服务中心协同业务部门处理解决
A.2020年为双算客户，且2019年不为双算客户，跨省项目下单时间在2020年1 月1日之前的
B.非双算客户实际参与，仅借用双算客户资质中标的过单业绩
