题目内容
（请给出正确答案）
A.顾客需求未发生变化，将任务单处理结果告知顾客，并告知我司会不断改进，无需建单转后台
B.豆芽对接前期强结任务单的处理人，把任务单处理方案告知处理人，让其重新处理
C.针对顾客的需求，给出处理方案，认可无需建单，不认可则14天内重启任务单，14天后建单转后台
答案
C、针对顾客的需求，给出处理方案，认可无需建单，不认可则14天内重启任务单，14天后建单转后台
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“用户来电投诉我司安装不规范，查看前期用户反馈相同问题，任务单…”相关的问题
A.核实用户被骗金额，让用户提供交易单号或商户单号在客综系统查询
B.查询到相应订单后告知用户会为其备注不要发货，会对接物流拦截
C.查询到相应订单号告知用户因需要本人来电才能进行取消订单，如您是刷单被骗建议您第一时间报警
D.您报警时让当地警方联系苏宁客服，客服会提供驻我司网安黄警官电话给到警方，由警方联系黄警官处理
A.能帮助整改的，帮助用户整改
B.告诉用户不符合规范，我是不可能给你激活机器的
C.超出我们能力的，让用户找专业人员整改，整改好后在激活
D.对于威胁投诉差评要退货的用户及时反馈给工程师
A.先向用户了解信号弱/无信号的地址，然后使用“移动网客户服务支撑系统”查看网络信号覆盖情况
B.确认属网络覆盖弱区域，婉转向用户解释并致歉;如不接受解释，启用服务补救方案
C.直接建议用户向上一级部门投诉
D.可承诺赠送来电管家(开免费来电管家)
