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第1题
住客房清扫流程正确的有哪些（）
A.用过的浴帽如无破损，则不需要补充新浴帽
B.卷纸少于一半时，需补充一卷新纸
C.客人自带茶叶冲泡，直接倾倒，并清洗杯子
D.住客房20号入住，连住5天，如若客人无特殊需求，则23号更换新布草
E.住客房拖鞋，如无破损或打湿则不更换，但可补充两双
F.客人用过的毛巾，如客人无特殊需求，必须更换
第11题
为确保客人入住时，客房内的智能设备都可以正常使用，建议客房工作人员打扫完卫生后，通过“嗨，潘多拉”对设备进行日常检查，如果它可以正常识别到指令，并且设备也都执行了对应的操作，那就说明一切正常（）
