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更多“靓号填单要点，如果选了靓号，“靓号号码”、“靓号预存”、“靓…”相关的问题
第1题
用户办理融合5G-199套餐，选择7级号码，营业员需做到以下哪些要求（）
A.限制1-3级厅受理（前进、震川、北门北三大主厅）
B.靓号审批，签订靓号协议
C.靓号审批，签订高等级靓号协议
D.靓号审批单和靓号协议留痕上传，纸质文本高等级靓号的由综合服务支撑中心
第3题
号码133****7800（存在靓号低消2015-89元）要求过户给直系亲属，提供了直系亲属证明。要求继承老低消过户，怎么处理（）
A.无需刷新靓号等级，直接过户，报错的申请跳过规则审核
B.刷新靓号等级为0，说明这个号码已经不是靓号了，可直接删除老的2015低消优惠过户
C.刷新靓号等级为1-6级，系统带出2019新低消优惠，删除老的2015低消优惠过户
D.需告知客户经理，继承老低消需要以新客户名走靓号审批到市市场部，凭审批添加靓号打折优惠
第4题
携出的号码如果为靓号，凡是无协议或协议中无明确约定违约条款/赔付金额/赔付比例/协议期限等,不得协商赔付要求。6月4日上线新靓号协议后，新入网客户携出需收取违约金，6月4日前原靓号标准协议均无明确违约条款，无需支付违约金（）
第6题
用户固话号码A入网时间2008年3月20日，过户前没有低消，但过户后产生了靓号低消表示不满，要求取消，请问该如何处理（）
A.协查受理部门核实底单是否有注明，再协商处理
B.告知用户号码靓号低消不能减免，不接受则升级不接受
C.通过ICS直接下需求减免单申请
第8题
关于携号转网客户存在靓号低消限制携出的处理步骤（）
A．通过CRM系统-携号转网 > 查询不符合NP携出原因路径，查询客户号码存在的限制B．不符合条件中，第四点有协议未解除，靓号低消201505--XX元[YD4G03-053-1-X]的： ①请先处理1、2、3、5、6点后，再处理第4点（即先缴清号码欠费，解除主副卡，退订亲情号码等限制后，再处理靓号低消优惠）； ②1、2、3、5、6已处理完毕后，第4点靓号低消解限发送号码给专家组钱淑娴处理，暂时不需上需求单； 已处理成功的案例请参考：18028081128，18922290707，18138731588（在系统解除限制，并符合携出条件，但靓号低消标识仍在）C．不符合条件的向客户解释无法处理
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