题目内容
（请给出正确答案）
A.赶往乘客目的地，见到乘客补上：您好，滴滴代驾为你服务
B.赶往乘客下单地点，且联系乘客3次及3次以上联系不上则取消
C.赶往乘客下单地点，且10分钟以内联系乘客3次及3次以上，联系不上则取消
D.站在原地10分钟以内联系乘客3次及3次以上，联系不上则取消
答案
C、赶往乘客下单地点，且10分钟以内联系乘客3次及3次以上，联系不上则取消
解析：赶往乘客目的地见到乘客补上“您好滴滴代驾为你服务”赶往乘客下单地点且10分钟以内联系乘客3次及3次以上联系不上则取消
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A.司机到达起点并点击到达之后，乘客表示不用车了，司机等待十分钟后，联系客服取消订单
B.司机接单成功后联系乘客，乘客表示不用车了，司机点击取消订单
C.司机点击到达之后，等待十分钟后，若还联系不上乘客，点击右上角更多里的联系不上乘客，系统联系不上后系统取消订单
D.司机到达起点并点击到达之后，乘客不用车了，司机等待十分钟后，司机自行点击右上角取消订单，自行取消
E.司机致电客服，客服告知点击到达后等待十分钟自行点击右上角取消订单即可
A.接单后 1 分钟内联系客人，和乘客礼貌问好
B.礼貌问好的标准话术是 您好，滴滴代驾为您服务
C.礼貌问好的标准话术是 您好，滴滴代驾很高兴为您服务
D.礼貌问好的标准话术是 老板您好，滴滴代驾为您服务
A.定制师在1小时内联系客户了，不犯缺陷
B.定制师没联系上客户，判为未联系缺陷
C.未结构化备注，判为未及时联系
