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[判断题]

如业务员在口袋e代办的理赔被下发转账失败件,客户是否能在金管家-理赔进度处自助上传新的银行卡()

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第1题
下列哪些理赔可以通过口袋E代办()

A.身故理赔

B.重大疾病理赔

C.残疾理赔

D.意外医疗理赔

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第2题
在寿险app中操作理赔报案,须客户本人申请,亲友及业务员不能代办()
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第3题
成年人仅申请住院日额,通过业务员口袋E申请理赔,需要准备哪些材料()

A.被保险人身份证

B.发票原件或发票复印件加结算单原件

C.诊断证明,住院病历

D.发票复印件

E.被保险人银行卡

F.代理人身份证

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第4题
参加平安人寿保险的患者在我院住院治疗,需请代办业务员持诊断证明或门诊病历,到()办理书面非定点就医申请

A.江北嘴平安财富中心25楼分公司理赔室

B.江北嘴平安财富中心23楼分公司理赔室

C.江北嘴平安财富中心25楼分公司

D.江北嘴平安财富中心21楼分公司理赔室

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第5题
养老险自助理赔非常的便捷快速,系统最快纪录钟下发理赔结果。并且赔付金额在()元以下免收拍照上传的相关材料,直接转账到客户账户

A.200

B.500

C.1000

D.2000

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第6题
在保险合同有效期间,投保人或被保人因固定场所迁往其他城市,如迁入地有华夏当地机构,客户可申请保单迁移。关于保单迁移以下说法正确的是()。

A.保单处于宽限期,若客户申请保单迁移,需先行在保单管理机构缴纳保费后方可迁移

B.保单处于保全或理赔时不能做迁移

C.保单处于转账途中不能做保单迁移

D.保单的续期保费财务收费成功但未进行续期核销的情况下不能做保单迁移

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第7题
下列关于理财账户和财富账户描述错误的是()

A.允许在设置理财账户密码的同时,完成不超过3笔的活期户向理财账户转账

B.理财账户开户允许代办,须代办人提供实物凭证,代办人与被代办人有效身份证件,并通过客户识别确认留存代办人证件影像

C.理财账户互转允许代办,对于较大金额的互转,应主动询问客户转账原因或用途,非客户本人办理的,必要时应与客户本人联系确认

D.财富账户关联信用卡自动还款,只能由信用卡主卡客户本人申请,与不同名财富账户进行关联时,须提供信用卡主卡客户签字授权书

E.财富账户关户当月不允许重开,次月1日起方可重新开户

F.财富账户重开户可在招行全国任一网点办理,但无论选择哪个网点重开,其开户行在系统中仍记录为首次开户网点

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第8题
以下内容正确的是()

A.客户可以直接在金管家里办理福保保

B.福保保可以由我们在口袋E中代办, 客户确认即可

C.我们可以在口袋E客户中心里找到客户姓名直接投保

D.我们需要在目标客户中帮助客户办理福保保

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第9题
在《理赔申请书》填写和LIC系统反洗钱问题规范中,以下规则正确的是:ABCD()
A.客户《理赔申请书》填有代办人信息,必须一并提供代办人身份证明复印件或者影印件,LIC系统中代办人结构化信息记录,需要与《理赔申请书》保持一致B.被保险人生存,涉及非身故类险种(如医疗、重疾、伤残、年金)发生理赔责任,除有保单实际另有特殊约定或指定的情况外,该险种理赔金的受益人,均默认为被保险人本C.被保险人身故,涉及身故类险种发生理赔,保单实际另有约定或指定受益人,且受益人已经死亡,则理赔申请人与受益人不为同一人,填写《理赔申请书》时,被保险人信息栏必填写,受益人信息栏(或与保单约定的身故受益人关系栏)必填写D.被保险人身故,涉及非身故类险种(如医疗、重疾、伤残、年金)发生理赔责任,保单实际另有约定或指定受益人(极少发生),则通常理赔申请人与受益人为同一人,填写《理赔申请书》时,被保险人信息栏必须填写,受益人信息栏免填写,申请人信息栏中,申请人与受益人关系栏(或与保单约定的身故受益人关系栏)填写本人
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第10题
责任方在4月5号被申报仲裁遗失,4月8号系统自动裁定,当天责任方提供理赔转账截图申诉,理赔时间为4月8号,请问,此案例中申诉专员最终裁定结果是()
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第11题
被保人为未成年时,需变更被保险人证件号码需要同时提供监护人的身份证原件、投被保人的关系证件原件及被保险人当时所用的证件原件(业务员代办需要提供至少一份保单合同原件)()
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