题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
派件延误以下申诉佐证正确的是()
A.手写证明:包含单号、收件人姓名、联系方式、证件号码、实际签收日期、 开具证明的日期B.短信证明:包含单号、收件人姓名、实际签收日期C.3 有效佐证:核实客户录音+清单、自提柜投递记录、付款时间代收/到付截 图类等D.有效通话清单说明:三大运营商官网 PC 端或手机端截图,系统电话截图等(截 图需清晰完整,需展现运营商抬头、通话日期、电话号码、通话时长等);网点 需保存相关录音,以供仲裁核实
答案
ACD
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