如果结果不匹配，请 
更多“延误派送是（）”相关的问题
第3题
有一票10件的货物，因为分拨漏装，实际到达网点9件，客户来电催件，要求派送，派件网点将到达的9件送达客户，网点让客户在签收联上注明“已签收9件，还剩1件“，而后在系统录入签收，请问派件网点做法是否正确（）
第5题
时效内客首次来电要求优先派送，快件状态显示出仓派送中，客服代表正确操作（）
A.发起快件时效-时效需求-优先派送
B.发送优派短信知会收派员，将客户要求录入备注
C.点击WQS优派按钮
D.外呼业务员催件，将客户要求录入备注
第6题
强制退回COD快件：拒收后，在第2次出仓派送买家仍拒收情况下，需对快件进行强制退回或按寄方需求进行派件地址变更处理（客服通知），不接受寄方客户再次催派诉求。（操作派件地址变更后，视作一票新运单，重新计算拒收次数（）
第8题
客户来电催件，系统备注客户原因（如客户不在、电话无人听、价值低报等）导致快件滞留，但寄方（含第三方自称寄方）或未表明身份的第三方来电对滞留原因提出异议，要求我司按照运单原信息再次派送/继续清关，这类归为要求再派（）
第9题
如客户来电催件，以下哪些话术适用（）
A．不好意思给您带来不便，快件现在XX（当前状态），看到您比较着急，到件后我们帮您安排优派，我现在马上去帮你处理，请您耐心等待。（如客接受，需求采集，无需发起工单）B．非常抱歉，因我司每种产品对应时效、价格都会有所区别，您此票快件选择的是顺丰的重货产品，在价格上会比其他产品性价比高，到件时效承诺是2-6天，建议您后期寄快件需求紧急的话，您可以选择有时效优势的产品。受疫情的影响，时效也会所有增加，我现在马上帮忙特殊安排到件优派。（如接受，需求采集，不接受再发起工单）C．如客户有具体派件时间要求：我能理解您着急的心情，快件正常预计XX时间送达，因快件正在运输途中，暂时无法做特殊安排，所以无法在您指定的时间内送到，待到达目的地后我会安排优先派送。也建议您关注我司顺丰速运公众号，随时查询快件状态D．以上说法均不正确
点击查看答案
第10题
延误仲裁规则中：派件延误，申请方在申报前核实派送证据有异议的，接单后仲裁员介入核实，若核实的结果与申请方核实一致，延误正常处理；若核实的结果与申请方核实不一致，延误不做处理（）
