题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列哪些属于配送原因取消单__()
A.客户选择送太慢等太久
B.客户选择骑手通知我无法配送
C.客户选择骑手沟通态度差
D.客户选择计划有变不想要了
答案
ABC
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A.客户选择送太慢等太久
B.客户选择骑手通知我无法配送
C.客户选择骑手沟通态度差
D.客户选择计划有变不想要了
ABC
A.1、送太慢了,等太久了
B.2、骑手通知我无法配送
C.3、骑手沟通态度差
D.4、无骑手接单
E.5、餐品撒漏/包装破损
F.6、配送太慢、不想要了
A.订单下单之后用户申请临时有事取消
B.商户由于缺货直接取消订单
C.骑手未在规定时间内到店取消
D.商户出餐慢骑手报备成功后用户申请取消
A.顾客不管以什么理由申请退款,叫配送原因取消单
B.顾客以送太慢,等太久申请退款,叫配送原因取消单
C.顾客以骑手通知我无法配送申请退款,叫配送原因取消单
D.顾客以骑手沟通态度差申请退款,叫配送原因取消单
A.订单详情有延字标签,鼠标定位到延字展示的为专送兜底延单或尾单延单
B.订单取消时间或申请退款时间未超过新的考核时间
C.取消原因为送太慢、等太久,或配送员取餐慢,或配送员送餐慢
D.订单无刻意改派行为