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第6题
开盘后评估需在项目/期区首批货量开盘后（）天完成；项目/期区竣工备案且总包、精装、景观和大市政四大类工程完成结算定案后（）天内完成成本结算后评估工作。B
A.5；60
B.7；60
C.5；90
D.7
第7题
接听客户来电的标准动作有（）
A.电话铃响起，三声之内接起，拿起电话须使用敬语
B.认真听清对方讲话，需对来电信息作记录
C.在电话中回答客户询问价格、地点、面积、交付标准等方面的问题,租赁人员要扬长避短,机智回答
D.通话结束后，可直接挂断电话
第8题
若员工在订购机票时，OA相关流程还未获批，针对这种情况以下哪些说法是正确的（）
A.员工依然可以通过东美差旅APP订购机票
B.相关机票费用需要由员工先行垫付，后走报销流程
C.员工最晚需在出差结束后3天内补提OA流程
D.如果已提交OA，但是流程还未全部审批完成（即还未归档），这种情况员工也需要自行购买机票
第9题
微机保护定值变动或设置，应根据《镇海炼化分公司继电保护管理制度》或公司委托的电业部门调度颁布的最新定值单执行，对需要在保护装置上修改定值的，由调试人员输入，值班人员根据整定单核对，有打印机的应打印核对正确并留底。核对结束后，与当值调度进行整定单核对。对修改定值通过切换定值区完成的由值班员根据调度命令执行，（）验证，修改后与当值调度进行整定单核对
A.班长
B.技术员
C.值班长
D.区域主管
第11题
客户从交定到签合同的过程中，电商对接人需要做哪些工作（）
A.针对交定客户需在系统登记交定量尺状态
B.针对拍付的客户，需要填写拍付资料到CRM系统
C.对于有使用线上优惠的客户，及时上传合同方便总部做账返款给代理商
D.所有事情都只需要报备电商客服就行
