首页 > 学历类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于退款凭证下列说法正确的是( )。

A.退款凭证需要在鲁班商家再次确认同意退货(或者超时自动同意)之后的48小时内上传

B.忘记上传退款凭证可以向平台进行申诉取消判罚

C.系统会一直开放退款凭证上传入口

D.退款凭证一张截图无法体现,需做拼图处理上传

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“关于退款凭证下列说法正确的是( )。”相关的问题
第1题
火车票-以下关于挂失补票说法正确的是?()

A.挂失补客票上车后需要找列车长开具证明

B.在到达地办理挂失补退款手续后,车票不回收可做报销凭证

C.挂失补客票必须在到站后24小时内办理退票手续

D.挂失补客票可以办理改签业务

点击查看答案
第2题
买卖双方因商品问题达成退货协议,买家将货物退回后退款成功,则关于退货运费问题,以下哪个说法是正确的()
买卖双方因商品问题达成退货协议,买家将货物退回后退款成功,则关于退货运费问题,以下哪个说法是正确的()

A.由于买家并未举证有效商品问题凭证,故运费由买家自行承担

B.由于卖家并未在维权中承诺承担运费,故运费由买家自行承担

C.由于退款原因是商品问题,且卖家未反馈异议,故运费卖家承担

D.由于双方未就运费进行协商,故需要双方协商处理

点击查看答案
第3题
下列关于退款中,关于收到的商品与卖家描述不符买家申请退款,买家提供下列哪些凭证是合适的()。

A.物流公司的快递证明

B.双方聊天记录

C.商品实物照片

D.厂家的合格证

点击查看答案
第4题
关于举报恶意售后订单和维权申诉正说法正确的是哪些()
A.举报恶意售后是体验分3.5分以上的商家才可以B.维权申诉不限次数C.举报恶意售后是举报消费者的不良售后行为,举证成功为恶意消费者后,将屏蔽极速退款等消费者权益,产生的问题订单并不计入商家指标中与维权申诉挽回经营损失是两个功能D.维权申诉需要提前准备好开箱视频,商品质量合格等凭证
点击查看答案
第5题
关于退款组话术组成,下列说法正确的是()

A.问候+解决方法+致谢

B.问候+操作方式+现状+解决方法+致谢

C.问候+现状+解决方法+致谢

D.问候+现状+退款状态+致谢

点击查看答案
第6题
客户花了29.9元购买罐头香辣蟹,收到货第二天质疑是三无产品,想要退款,以下说法正确的是()

A.需商家和用户都提供凭证

B.小淘气用户:提供三无的凭证照片+快递底单合照

C.非小淘气用户:提供三无的凭证照片

D.客户提供凭证核实无误后可以退款,退款后通知商家

点击查看答案
第7题
关于“少发漏发”场景,用户要求赔偿的处理方向正确的是()

A.用户凭证有效,可办理仅退款

B.用户凭证有效,可办理退货退款

C.用户凭证有效,可优先协商引导差价退款

D.用户凭证有效,可帮助用户额外申请合理赔偿

点击查看答案
第8题
卖家已发货状态下,用户反馈收到商品存在质量问题,以下说法正确的是()

A.按照庖丁的提醒,询问用户是否有凭证 并结合庖丁提示操作售后

B.直接给用户走进退款即可

C.直接引导用户走退货退款处理

点击查看答案
第9题
有关原始凭证的完整性,下列说法中,正确的是()。

A.单位自制原始凭证必须有经办单位负责人或其指定人员的签名或盖章,对外开出的原始凭证必须加盖本单位公章

B.发生销货退回时,需填制退货发票,退款时,若对方收款收据或汇款银行的结算凭证无法取得,可以用退货发票代替

C.凡有大写和小写金额的原始凭证,大写和小写金额必须相等,购买实物的原始凭证必须有数量、单价和金额

D.一式几联的原始凭证,应当注明各联用途,只能以其中一联作为报销凭证

点击查看答案
第10题
关于数码电器维修,说法不正确的是()

A.国家三包法订单签收次日零时起超15天且在受理时效内,可以支持用户进行维修

B.关于给用户进行报销维修费,需要用户先提供维修凭证后才能为用户处理

C.大家电若可以支持用户进行维修,但用户不认可去维修,可以支持用户进行折旧退货退款

D.只要用户接受维修,告知保留好维修凭证后再次来平台申请维权,订单先行关闭

点击查看答案
第11题
下列关于套餐的说法正确的是()

A.买套餐目前已全国上线

B.退款金额按照购买时支付金额减去套餐已经抵扣的金额来计算

C.提交退款申请后,7个工作日内原渠道返还

D.无法开发票:代表当前有订单正在退款,无法开具发票

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改