业务员小张的客户:李女士在xx保险公司为妈妈王女士投保了一份健康险,保额10万,年缴保费6000元,缴费20年,受益人为法定受益人。请说出:此案例中投保人为()
A.xx保险公司
B.李女士
C.妈妈(王女士)
D.业务员小张
A.xx保险公司
B.李女士
C.妈妈(王女士)
D.业务员小张
A.个险或银保没有电话录音,那些代理人都会跟您乱说的
B.之前服务您的个险业务员已经离职了,没办法再为您服务,以后您就找我吧
C.主动告知客户市面上有一些保险(社保)是某种不好的状况
D.XX保险公司的产品保障内容少,很难理赔
A.②③④
B.B.①③④
C.C.①②
D.D.①②③④
1.小张的做法履行了其应尽的如实告知义务。()
A.对
B.错
2.如果小张通过错误解释某项条款使客户签订了保险合同,且不加以改正,则小张的做法()。
A.只是损害被保险人的利益
B.不会损害保险人的信誉
C.只是损害保险人的信誉
D.既损害被保险人的利益,又损害保险人的信誉
3.由于小张坚持将()作为保险代理职业活动的基准,他的保险业务越做越好。
A.遵守合同
B.诚实守信
C.文明礼貌
D.热情亲切
4.小张及时纠正工作失误的行为符合人身保险销售人员职业道德基本准则的()要求。
A.团结互助
B.遵守合同
C.公正廉洁
D.保户至上、竭诚服务
5.小张的保险代理经历说明,保险代理信誉在保险活动中具有重要意义,这是因为():①保险代理信誉的好坏,影响保险代理人自身的发展;②保险代理信誉的好坏,影响保险业的发展;③保险代理活动关系到保险代理群体的声誉与信用;④保险代理人应对自己的行为负法律责任,与保险公司无关。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
A.请您提供您的取件地址、联系电话及所寄物品信息,稍后会让业务员联系您告知具体取件时间,您保持电话畅通
B.您好,请问您是**先生/女士吗,您今天**(时间)有在线下单,我们已经通知业务员会在**时间段上门取件,请您保持电话畅通
C.感谢您的耐心等待,从XX地点寄到XX地点,首重XX元/kg续重XX/kg元
D.您好,现在时间较晚今天可能无法取件,明天为您第一时间取件可以吗
A.李女士的法定继承人
B. 小孩的监护人
C. 李女士的单位
D. 李女士的代理人
A.合同不成立
B.合同效力待定
C.合同无效
D.合同有效