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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下那些说法正确()

A.延保的服务费用上线为官网换屏价格,换屏一次服务即终止

B.延保以寄修维修

C.购买延保后,进水机器也可以享受服务

D.购买延保后,有私拆私修的机器延保失效

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ABD

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第1题
以下对延保产品说法正确的是()

A.延保产品增值保障服务无法与基础保障服务累加使用

B.仅有享有基础保障的客户,方可选择购买增值保障产品

C.各系统仅对明示的部件进行承保,且各系统均有赔付上限,超出上限后,此系统均不再进行任何赔付

D.购买了延保产品后,车辆出现的任何故障都可以免费维修

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第2题
以下那种说法是正确的()

A.2018年10月,客户购买我司延保,未进入我司延保期,现在客户若要求退保可通过合同解除免扣管理费申请不扣除客户管理费

B.2017年10月,客户购买我司延保,已进入我司延保期,现在客户要求退保可通过合同解除免扣管理费申请减扣生效费用

C.客户已进入我司延保期,可OA进行置换

D.2019年6月分期客户,可OA申请分期客户延期还款

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第3题
针对2020年9月17日之后的合同。关于退保犹豫期条款,以下说法正确的是()

A.针对签约日期在2020年9月17日之后客户,客户可以在签约之日起15天(含15天)内提出合同解除

B.针对签约日期在2020年9月17日之后客户,客户在付款之日起15天后不允许进行合同解除,特殊情况除外

C.若客户购买我司延保服务,延保车辆因非客户过错发生事故导致报废的,客户可申请合同解除

D.若客户购买我司延保服务,延保车辆因自然灾害受损导致报废的。客户可发起合同解除

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第4题
下面说法是否正确,车延保报的是因故障造成车辆配件更换/维修费用,不包括工时费()
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第5题
MA服务产品卖点匹配正确的是哪个()【

A.延保服务:小投入,大保障:原厂保护可靠有品质

B.上门服务:全年无休,预约上门维修,180城市覆盖

C.意外保服务:电脑意外总难免,单维修费用可以免

D.硬盘不回收:客户能控制和自行处理了硬盘的敏感及机密数据

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第6题
购买带有延保服务计划的产品后,维修时无需支付任何额外费用。“延保”在厂家包修期基础上提供维修费用“0”服务。所有零件费及人工费由顾客承担()
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第7题
《除醛新升级,净享焕新礼》促销活动说法正确的事()

A.空气净化器+2个升级滤网,促销组合优惠价9990元

B.空气净化器+3个升级滤网,促销组合优惠价9990元

C.购买促销优惠组合,可1元购买1年延保服务

D.购买促销优惠组合,可69元购买1年延保服务

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第8题
关于配件保修下列说法正确的是()

A.客户或保险公司支付费用更换的零件享有配件保修

B.配件保修期限为2年不限里程

C.宝马延保赔付的配件不享有配件保修

D.保修期内,宝马保修赔付的零件享有配件保修

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第9题
下列哪些说法是正确的()

A.062S可以使用H3

B.H2升级到V1.13.41可以去除开机广告

C.RSPro机器暂时无货换新,维修可以申请赠送一年延保服务

D.赠品眼镜应该登记为G105L

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第10题
针对2020年9月17日(含)之前的合同(没有增值服务),自合同签约之日起15天后且合同已进入延保服务期的分期逾期未结清的客户,合同退款金额将按新的合同退款公式计算,以下退款公式正确的是()

A.合同退款=延保服务期限剩余天数/延保服务期限总天数*回款款项*70%

B.合同退款=延保服务期限剩余天数/延保服务期限总天数*合同款项*70%-逾期金额

C.合同退款=延保服务期限剩余公里数/延保服务期限总公里数*回款款项*70%

D.合同退款=延保服务期限剩余公里数/延保服务期限总公里数*合同款项*70%-逾期金额

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第11题
国六车型独有的服务政策()

A.免费清灰

B.后处理延保-终身免费维修

C.JH6延误费用1000元

D.购车6个月内,无条件上门服务

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