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[判断题]

购买带有延保服务计划的产品后,维修时无需支付任何额外费用。“延保”在厂家包修期基础上提供维修费用“0”服务。所有零件费及人工费由顾客承担()

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第1题
小家电的坏即换新产品产品服务标准是什么()

A.厂保期内,无需维修,只需要检测确认出现性能故障,直接换新机

B.厂保期结束后延保期内,无需维修,只需要检测确认出现性能故障,直接换新机

C.厂保期结束后延保期内,无需维修,无需检测,直接换新机

D.厂保期结束后延保期内,同一故障维修三次,需要第四次维修换新机

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第2题
以下对延保产品说法正确的是()

A.延保产品增值保障服务无法与基础保障服务累加使用

B.仅有享有基础保障的客户,方可选择购买增值保障产品

C.各系统仅对明示的部件进行承保,且各系统均有赔付上限,超出上限后,此系统均不再进行任何赔付

D.购买了延保产品后,车辆出现的任何故障都可以免费维修

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第3题
顾客购买延长保修服务,在厂家保障期内,性能故障已维修一次,延保期内性能故障已维修二次,再下一次报修时,仍不能以维修三次享受延保的换机服务()
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第4题
随着则移动办公越来越多,非损的概率也随之提高,笔记本一旦发生意外损害,通常维修成本很高,跌落、液体泼溅、桌面掉落、挤压是引发意外的主要集中情况,这样的情况下,建议客户购买哪种服务产品比较合适()【

A.延保服务

B.上门类服务

C.意外保服务

D.硬盘不回收服务

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第5题
客户购买全面保障多次维修与延保服务时可以选择分期购买或现金购买两种购买方式,但分期价格将低于现金()
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第6题
关于全面保障多次维修和延保描述正确的是()

A.服务频次上限为2次

B.服务金额上限是购买时的贷款金额

C.服务购买之日起15天内为等待期,等待期内发生的故障,无法保修

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第7题
怎样获取180天延保()
A.不送延保,需要需要自行购买B.购买电视可以送您18.0天延保呢,您收到电视后扫描关注【海信在线】公众号,完成会员注册,选择个人中心-我的产品-新增产品,扫描或填写所购买的海信电视机身上的23位条形码完成绑定即可领取。领取后,延保服务为未激活状态,在我的家电中选择对应产品,可以查看电子保修卡C.购买电视可以送您180天延保呢,您收到电视后扫描关注【海信在线】公众号,完成会员注册,选择个人中心-我的产品-新增产品,扫描或填写所购买的海信电视机身上的23位条形码完成绑定即可领取。领取后,延保服务为未激活状态,在我的家电中选择对应产品,可以查看电子保修卡D.购买电视可以送您180天延保呢,您收到电视后扫描关注【海信在线】公众号,完成会员注册,选择个人中心-我的产品-新增产品,扫描或填写所购买的海信电视机身上的21位条形码完成绑定即可领取。领取后,延保服务为未激活状态,在我的家电中选择对应产品,可以查看电子保修卡
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第8题
双保无忧服务时效:免费保养服务为即时生效产品(当时购买即可使用),延保服务为原厂保修结束后自动顺延生效产品。产品结束日期为发票日期+6个自然年()
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第9题
延保:指延长保修,即在车辆原厂质量担保期结束后,对车辆提供的延长保修的服务。当延保车辆出现保修范围内故障时,车辆可免费获得维修()
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第10题
购买我司延保服务和替换计划,在延保期间内由苏宁提供服务()
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第11题
联想服务业务中的增值服务业务包括()

A.延保产品

B.数据恢复

C.维修电脑

D.电脑清洁保养

E.远程服务

F.无线视频

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