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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

关于贝壳的生意,下列说法中正确的是哪几项（）

A.贝壳要做对客户好,对经纪人好的生意

B.贝壳要做强制摘牌的平台生意

C.贝壳要做真房源平台的生意

D.贝壳要做合作平台的生意

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第1题

（）关于优秀经纪人的特质，下列说法中正确的是哪几项

A.同理心

B.好胜心

C.自驱力

D.同情心

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第2题

（）客户刘先生平日生意往来较多，需经常到银行办理业务，故咨询经纪人小李周边银行有哪些，以下说法正确的是哪几项

A.建设银行

B.成都银行

C.上海浦发银行

D.中国银行

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第3题

下列关于索赔不予结算的说法中，哪几项是正确的（）

A.保修资料有错误

B.故障件错误

C.违反保修政策

D.超时间期限

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第4题

公司内幕交易政策制度包括以下哪几项（）

A.《关于管理中重要非公开信息声明》

B.《贝壳证券交易指引》

C.《关键人士进行证券交易的审批细则》

D.《禁止重大事件参与人进行内幕交易的实施细则》

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第5题

下列关于新能源火烧车信息收集要求的说法中，哪几项是正确的（）

A.详细的车辆信息，包括VIN，发动机号

B.事件发生具体过程，用户自述材料

C.事故时的车辆状态（充电、行驶、停放等）

D.车辆动力类型

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第6题

关于框架结构的说法，下列说法正确的是哪几项（）

A.抗震性能差

B.建筑成本较高

C.施工效率低

D.一般多用于10层以下建筑

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第7题

经纪人洪梅在学习房地产建筑知识时，了解到住宅一般按照层数划分为几种不同类型，关于住宅层数的划分中，下列说法正确的是哪几项（）

A.1~3层为低层住宅

B.4~7层为中层住宅

C.10层以上为高层住宅

D.40层以上为超高层住宅

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第8题

（）关于店经理对房源管理的事项，下列说法正确的是哪几项

A.量化管理

B.验真管理

C.展位管理

D.房源跑盘

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第9题

关于“将住这个行业重度改造重做【1】次”，下列选项中说法正确的是哪几项（）？

A.建设线上化新场景，在基础、重要但不紧急的系统上持续投入

B.打造属于行业的口碑，NPS>30

C.建立一个APPMAU过亿的平台

D.建成行业内最高效的数据系统、财务系统和人力系统

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第10题

关于心境的说法下列哪几项是正确的（）

A.具有弥散性的特点

B.是一种情感状态

C.具有感染性

D.是一种比较微弱的情绪状态

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第11题

（）关于店经理对客源管理的事项，下列说法正确的是哪几项

A.客源渠道管理

B.新增客源管理

C.无效客源管理

D.库存客源管理

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