A.没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数,给票务正常工作造成严重影响的
B.车票的注销及销毁出错,涉及金额在1000元以上5000元及以下
C.未按规定整理、保管票务报表、台账
D.工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响票务事故嫌疑的调查取证
A.利用 AFC 终端设备违规操作,引起数据混乱、丢失的;故意使用他人密码操作票务设备的行为
B.违规将现金或车票等有价证券转移出车站现金安全区域,并且规避监控的行为
C.员工因不执行相关票务管理制度在社会上造成较坏影响或新闻曝光,损坏企业形象的
D.工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响各级票务事故嫌疑的调查取证
A.提前关站或延误开站时间
B.因地铁设备设施故障,造成列车停运、晚点5分钟及以上
C.对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报
D.维修设备设施时,未按要求设置或未设置防护措施等,造成乘客人身伤害
A.遗失设备测试车票或线路运营性票卡,数量在10张以上20张以下(含20张)
B.遗失票务钥匙,未及时上报,造成损失的
C.擅自使用他人账号操作票务设备的
D.擅自使用标准配置以外的钥匙操作票务设备或进行票务作业的
A.行调通报人为变造账目、报表或采用其他手段,调整票务应收及实收,涉及金额在10万元以上
B.任何占有、挪用公司票务收益(财产),或蓄意导致公司票务收益(财产)流失,或造成公司票务收益(财产)去向不明的,涉及金额在10万元以上
C.丢失票款、备用金、车票、票务备品,金额10万元以上
D.蓄意破坏AFC设备造成运营公司财产损失,合计价值10万元以上的
A.车站运营设施设备的日常巡视与维修保养、运行状态监控、故障报修与应急处置、委外维护监管
B.客运组织
C.客服服务
D.票务管理
E.四乱整治