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[主观题]

关于淘宝的投诉规则。哪个是不正确的?()A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝,属

关于淘宝的投诉规则。哪个是不正确的?()

A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝,属于违规行为。

B.又到买家收货活收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价,属于违规行为。

C.被投诉方在收到投诉后10个工作日内应进行解释。

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第1题
关于淘宝投诉的规则,哪一个是错误的()。

A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝,属于违规行为。

B.诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价,属于违规行为。

C.被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释

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第2题
以下关于淘宝直通车推广图规范要求表述不正确的是()。

A.让一件商品充满整个图片区域,主题明确,陪衬物品不能掩盖宝贝主题

B.内衣类宝贝活动图片必须符合淘宝网发布规则

C.可以使用明星头像和其他著名商标

D.在能上传成功的前提下,宝贝推广图片原图像素越高越好,越清晰越好

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第3题
关于营销平台扣分规则,不正确的是?()

A.商家发生营销平台违规行为的,其违规行为应当纠正,并扣以一定的营销平台分值

B.营销平台扣分进行累计,但不对商家在淘宝,天猫的分值产生影响,

C.营销平台扣分进行累计,不予清零.

D.营销平台扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零.

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第4题
会员张女士咨询“我在淘宝买了一支口红,有点破损了,我想退款,却找不到我这个订单了,怎么回事啊?”,请问张女士的核心问题是什么?()

A投诉卖家商品破损

B淘宝的退款规则

C操作退款找不到订单

D退款卖家不同意

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第5题
商品名中含有一下哪个字段没有违反了关键字的使用规则的()

A.淘宝授权

B.刘德华代言

C.淘宝特许

D.中华人民共和国

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第6题
下列哪些场景下,平台将不予处理消费者关于延迟发货的投诉,由双方自行协商处理?

A消费者滥用延迟发货规则的

B经新闻媒体曝光、国家行政管理部门通报或经淘宝排查发现,商品本身或信息涉嫌违法违规的,为保障消费者权益,天猫要求商家立即停止发货的

C因水灾、火灾、地震、政府重大会议、重大赛事等特殊情形导致商家无法按照约定时间发货且向天猫报备并经天猫评估后予以准许的

D买卖双方协商一致刷单

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第7题
为了提升消费者的购物体验,淘宝会按规则对会员及其经营行为采取临时性市场管控措施;以下哪种行为不会给店铺经营带来危机()

A.被消费者投诉

B.被扣分

C.店铺没有交保证金

D.需要赔付消费者

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第8题
以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》。
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第9题
正品保障:在淘宝商城购物时,若买家认定已购得的商品为假货,则有权在交易成功后()天内按本规则发起针对该商家的投诉,并申请正品保障赔付,赔付的金额以买家实际支付的商品价款的()倍加邮费为限。
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第10题
以下行为哪个属于扰乱市场秩序行为?()

A.以任何方式刻意规避淘宝网的规则、协议或管控措施

B.直接或间接地以不正当的方式或手段破坏其他会员正常经营秩序

C.以不正当的方式获取或使用淘宝资源

D.以上都是

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第11题
关于声音媒体的说法中,以下哪个不正确()

A.在多媒体技术中,通常将处理的声音媒体分为语言、音乐和音响三类

B.声音属于听觉媒体

C.人们能听到超声波和次声波

D.声音分为无规则的噪音和有规则的音频信号

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