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[判断题]

误走旅客领取“误走旅客识别标签”,凭此标签获取机场“绿色通道”服务,绿色通道是指:凭手卡进入“绿色通道”优先搭乘交通工具、优先值机、过检(急客通道)、免费寄存行李服务()

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第1题
旅客走错机场选择途径有哪些()。难度

A.选择乘坐机场交通方式离开,前往目的地机场

B.前往所乘航司办理转签服务,乘坐本场下一个航班

C.领取误走旅客识别标签 ,凭此标签获取机场绿色通道服务

D.可以免费乘坐机场交通

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第2题
误走旅客识别标签领取位置在:1、机场大使问讯柜台(T2二层国内12号门对面);2、所乘航班航空公司票务柜台/值班经理柜台;3、出租车旅客服务柜台、市内机场巴士售票柜台、停车楼服务问讯柜台()
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第3题
哪些问讯柜台可以领取“误走旅客识别标签”贴于胸前或肩膀,使用便捷优先通道()

A.T3C四层综合柜台

B.T1二层出发中央大厅

C.T2二层国内12号门对面

D.T3C E柜台

E.T3C F柜台

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第4题
快速转运“绿色通道”服务流程()难度

A.旅客领取误走手卡

B.进入绿色通道快速优先前往目的机场

C.快速值机/过检

D.到达登机口

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第5题
航空公司明确误走旅客改签方案,设置误走服务柜台快速办理签转,建立转场旅客误走联动机制,进行信息共享和退改签统计()
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第6题
请问误走旅客在机场大使柜台使用首汽约车价钱是()

A.100

B.250

C.150

D.200

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第7题
贴有“误走旅客提示卡”的旅客可以在值机、安检、等职能部门进行优先服务()
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第8题
走错机场的旅客,可以凭借 “误走旅客”标识享受机场“绿色通道”功能。凭卡进入“绿色通道”免费搭乘交通工具()
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第9题
我们要协同大兴机场大使,实时互通误走旅客信息,结合旅客需求提供两场“点对点”出港流程衔接引领及辅助服务()
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第10题
误走旅客可以选择的交通方式有()。难度

A.出租车

B.地铁大兴机场线

C.大兴机场巴士

D.高铁

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第11题
误走旅客可以凭借“错走旅客”手卡享受机场“绿色通道” ,“绿色通道”具体指()难度

A.凭手卡进入绿色通道优先搭乘交通工具

B.优先值机、过检(急客通道)

C.免费寄存行李

D.免费获取商业店铺代金券

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