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[多选题]
电梯困人时中控室通过（）和（）确认，（）内通报
A.五方通话
B.电梯监控
C.5分钟
D.30秒
答案
五方通话电梯监控30秒
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A.红外布防探测器发生报警，中控员及时通知领班安排相关人员进行查看，并调用监控摄像头进行监控
B.电梯对讲电话响起时，中控员及时查看电梯内探头并通过对讲问明情况后，如确认发生困人事件则立即依据《中控室电梯困人处理规范》进行处置
C.燃气报警主机报警时，中控员依照《燃气事故应急操作方案》迅速报工程部立即至报警部位处置
D.发生火灾未断电前，将可调动的摄像头调至火灾区域进行监控
A.中控室发现电梯困人或接到报警
B.启用对讲系统与被困人员联系，了解梯内人数和健康情况，如有昏厥或昏迷情况，及时联系急救中心
C.到达所报楼层，协助电梯维保人员工程人员一起解救被困人员
D.通知巡逻队员，工程人员、电梯维保人员5分钟内到达现场解救被困人员，并报当值班长和服务中心管理人员
E.中控安抚被困人员告知当前的救援进度，通知巡逻队员到被困楼层电梯门厅进行安抚，电梯维保人员、工程人员、客服人员迅速赶到故障梯楼层
F.救出后询问被困人员身体状况，如有身体不适者，送医院检查，填写《突发事件处理报告》
A.年年
B.月月
C.季度季度
D.半年半年
A.立即通知工程部赶至现场，并通知维保商，第一时间解救被困的人员
B.中控室值班通过电梯对讲安抚被困人员情绪，且不能先挂断电话，同时商场值班和客服值班也需到现场对顾客进行情绪的安抚
C.准备好餐券在电梯外等候，并安抚被困人员
D.总结事件存在的安全风险，填写意外事故报告
A.当电梯发生困人，监控中心收到信息后立即通过电梯对讲进行安抚，同时安排周边的岗位在10分钟内赶赴现场进行安抚
B.根据合同约定，电梯维保单位在接到电梯困人保修，需安排维修人员在15分钟内赶到现场对被困人员进行解救
C.根据上海市电梯安全管理条例电梯发生关人故障时，维修人员必须在接报后30分钟内赶到现场完成排险救援的
D.维保单位每年不少于1次对电梯运行情况进行全面检查
E.为了保证机房中设备的正常运行，如考虑设备散发的热量，机房中的环境温度应保持在5—40℃之间
