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[单选题]

49以下不属于基金客户服务原则的是()

A.投资者利益优先

B.有效沟通

C.专业规范

D.保障本金

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D、保障本金

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第1题
50以下不属于基金客户服务原则的是()

A.投资者利益优先

B.有效沟通

C.专业规范

D.保障本金

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第2题
36下列不属于基金客户服务原则的是()

A.客户至上原则

B.效率第一原则

C.有效沟通原则

D.专业规范原则

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第3题
在服务客户时,以下哪一机制不属于服务规范要()

A.先内后外的服务原则

B.先外后内的服务原则

C.联动响应服务机制

D.首问负责制

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第4题
不属于基金客户服务特点的是()

A.专业性

B.持续性

C.时效性

D.全面性

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第5题
31下列属于基金客户售中服务的是()

A.定期进行投资者回访

B.提醒客户及时核对交易确认

C.介绍基金管理人投资运作情况,让客户充分了解基金投资的特点

D.推介符合适用性原则的基金

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第6题
28下列选项不属于客户服务流程的是()

A.受理投诉

B.投资跟踪与评价

C.服务宣传与推介

D.介绍基金基础知识

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第7题
下列不属于基金销售客户服务方式的是()。

A.互联网的应用

B.媒体和宣传手册的应用

C.讲座、推介会和座谈会

D.“-对多”服务

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第8题
以下不属于对基金进行分析与评价原则的是()。

A.按年评价原则

B.全面性原则

C.一致性原则

D.客观公正性原则

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第9题
27对以往销售的历史数据进行收集、评价、总结,针对拟销售的目标市场识别潜在客户,找到有吸引力的市场机会属于()

A.基金客户服务步骤

B.基金客户服务内容

C.基金客户服务原则

D.基金客户服务意义

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第10题
下列哪一项不属于基金客户服务的流程()。

A.基金的登记注册

B.基金的服务宣传与推介

C.基金的投资跟踪与评价

D.基金客户档案管理与保密

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第11题
基金销售售后服务不涉及的内容有()。

A.进行相关信息披露

B.向客户介绍客户服务、信息查询等办法和路径

C.基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户

D.推介符合适用性原则的基金

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