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[判断题]

存量用户迁转办理支付宝分期业务若出现降档情况,不进行考核()

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第1题
严禁降档办理分期业务,如果用户原来有过话补或者分期已经到期,可以原话补/分期平迁办理,不用额外申请;如果用户从来没有过话补或分期的,原则上提升1个套餐档次且月实收不能降低办理分期。降档按1000元/单扣罚。如果存量用户取消副卡或月付包业务办理分期,则视同降档,同样按1000元/单扣罚()
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第2题
如果存量用户取消副卡或月付包业务办理分期,否则视同降档,同样按1000元/单扣罚()
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第3题
为用户办理普通版橙分期,以下哪些情况不会被考核拉新率()

A.存量139迁转159套餐,并在当日加装1张副卡

B.存量109迁转139套餐

C.存量79迁转139套餐

D.存量169迁转229套餐

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第4题
2020年9月1日至2020年11月30日,存量4G用户迁转5G套餐不降档,且加装月付包(含5G双千兆月付包、全屋WIFI月付包、天翼看家月付包)的业务量,对业务发展代理商按/户配置动作积分支撑费()
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第5题
关于信用购分期直降说法正确的有()

A.支付宝信用购机不会影响征信,银行卡信用购机会影响征信

B.每月10日前用户现金余额不足扣取分期红包,将从客户红包捆绑银行卡扣款或冻结支付宝金额

C.针对68及以上4G套餐,若客户不愿意升5G套餐,则需办理叠加包才能享受分期直降

D.公开版合约酬金和一体化酬金相较权益版酬金减半

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第6题
以下关于国庆营销单宽转融说法正确的是()

A.2000元包3年用户可迁转129-60档畅享套餐

B.单宽转融用户可通过加包形式受理橙分期

C.单宽用户若要提速到100M,最低档次的套餐为129-30档

D.单宽转融用户可无须审批直接受理橙分期

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第7题
新入网用户想办理有宽带的5G套餐,希望办2张副卡,并添加2个存量共享成员,怎么操作()

A.办理5G智享套餐个人版158元档

B.办理5G全球通超级家套餐169元档本地家庭版

C.办理5G全球通超级家套餐169元档成员升级版

D.开户时办理5G全球通超级家套餐169元档本地家庭版,1个月后为用户迁转为成员升级版,再添加共享成员

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第8题
对于存量用户转套餐或加包升级不限流量套餐,要求升级后客户价值不下降(不能主卡转副卡、降档、拆流量包)()
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第9题
用户办理权益金活动,需迁转对应目标档次,不能降档才能办理()
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第10题
针对于指定标清ITV用户,利用预存话费送4K机顶盒和光猫的政策迁转至129元档以上融合套餐,若客户套餐高迁 (光猫和机顶盒需同时升级)用户要符合哪些迁转条件可享受哪些优惠政策()

A.高迁129及以上融合新套餐或办理5G会员升级包且套餐内加装2张及以上副卡

B.预存400元提供4K机顶盒和千兆光猫(或1套三合一终端)

C.预存的400元其中200元为自由话费,另200元分10个月返还(月返20元)

D.预存的400元其中100元为自由话费,另300元分10个月返还(月返20元)

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第11题
客户是否能同时办理支付宝合约直降和橙分期业务()

A.同一个接入号只能办理一个金融合约分期

B.只要客户愿意接受并额度足够,就可以在同一个接入号重复办理

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