以下哪种情况可以办理新38/58飞享套餐（）

A.营销助手的目标客户

B.客户提出不常用号码如出差/老人用等

C.当前资费的下一档为38.58资费，想改低套餐

答案

C、当前资费的下一档为38.58资费，想改低套餐

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第1题

以下哪个是最新的宽带电视方案（）

A．非不限量4G飞享套餐客户、38/58/88元不限量4G飞享套餐客户可以五折优惠办理电视续约，即每月扣费10元；128元或以上不限量4G飞享套餐客户享受电视长期免费B．非不限量4G飞享套餐客户、38/58/88元不限量4G飞享套餐客户享受新装电视首年免费，到期后未销户则按照20元标准月租收费，不再享受电视续约优惠；128元或以上不限量4G飞享套餐客户享受电视长期免费C．宽带电视到期后系统自动有5折优惠D．88元不限量套餐使用宽带电视免费一年后，到期后宽带电视自动收取20元/月,无需续约

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第2题

关于改飞享套餐的酬金稽核条件，以下说法正确的是（）。（）

A.全球通转入飞享套餐无酬金

B.改套餐酬金剔除新入网三个月内办理的客户

C.需比对改套餐前后的ARPU变化情况

D.要求非飞享套餐转入飞享套餐（含18套餐）

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第3题

移动飞享套餐农村主推（）元档,城区主推（）元档

A.38

B.58

C.88

D.138

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第4题

用户办理飞享58套餐仅需加（）元就可享钟国内移动网内主叫通话（含虚拟网）

A.1

B.2

C.3

D.5

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第5题

话务员：您好，我是深圳移动客服代表小*,我们对于少量尊享老客户，特别送您价值150元的流量和40元话费的优惠，给您简单介绍一下客户：什么事快说话务员：谢谢，来电是有一个办理套餐送话费的优惠给您的。这个包含有总价150元的流量，是连续3个月，每月1G的省内流量，还额外送您40/60/90/140元话费，您只需要使用38/58/88/138元4G飞享套餐2个月。客户：无声挂机话务员：回访不接（）

A.2个月承诺送→主体空白→提交中途拒访

B.2个月承诺送→主体空白→提交中断访问

C.2个月承诺送→不同意办理→收集原因→提交完成问卷不同意

D.2个月承诺送→考虑→提交中途拒访

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第6题

万能副卡必须捆绑主号方可激活，未经捆绑无法使用，主号必须办理（）元及以上4G飞享套餐（含新飞享）、新飞悦放心用套餐

A.18

B.28

C.48

D.58

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