题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
因为客户原因确实送不掉的务必在规划时效件做指令话的滞留巴抢（留意通话秒数需符合）能送掉的尽量送掉，不要做滞留（）
答案
是
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A.填写最新的申请表格来申请
B.如果不确定送件地址，可以只填写备件到达所在城市，再联系工程师
C.必须填写详细的客户收货地址和客户联系方式
D.表格中不确定的内容可以空缺
E.提交表格，务必确保信息完整、准确（只有IPS审核通过时间项可以空缺）
F.如果不确认申请内容是否正确，应该向ASM或者Location focal确认后再提交
A.服务体验-揽收服务-错误承诺
B.快件时效-时效需求-优先中转
C.服务体验-揽收服务-异常件未及时跟进
D.服务体验-揽收服务-计错费用与价格
A.收下，然后用用同等价值的现金给老人充值饭卡或买其它礼物回赠
B.坚决不收，同时给老人严厉批评，因为单位制度规定不能收老人赠送的礼物或钱财
C.婉言拒绝。给老人耐心做好解释工作，为老人做好服务是护理员应尽的责任
D.收下。因为认为是应该的，确实对这个老人给予的特别照顾，老人赠送点钱财是应该的，何况，我不说，老人不说，谁知道
A.一次井下突然有一个信号测不到了，大家十分焦急。（加点词：十分）
B.粥吃起来十分香甜，因为确实饿了。（加点词：确实）
C.许先生每送一个客人，都要送到楼下的门口。（加点词：都）
D.而闻一多先生大无畏地在群众大会上，大骂特务。（加点词:在）
A.勿怕勿慌；勿蛮力拒绝商家
B.积极表达我们愿意全力解决商家的问题的决心
C.及时升级，积极汇报，务必第一时间与主管进行会商
A.小帅从昆明市跑到十几公里远的机场附近送手机，联系后客户告知自己在公司又马不停蹄的给客户送到公司，但客户后续因为个人原因要求退货时，小帅仍毫无怨言，受到客户好评及感激
B.某客户在门店购买电脑后回家出现无法打开网页情况，于晚上9点致电店员小赵，一直到回到家小赵仍然再帮助客户解决问题直到23点
C.某客户因设备充电不正常来店内寻求帮助，但过程中接待人员因配件无法订购为由，出现消极应对，多次多人被动处理
D.小王在送货途中突然遇到大雨，为了不耽误送货时间，最终决定冒雨给客户送货，最后准时送达
A.产品需选择保鲜服务、生鲜速配、大闸蟹专递产品
B.在相应流向的承诺时效内送达的，非我司原因导致但物品出现变质/死亡
C.到件外包装必须为完好的
D.以上都正确
