题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
素材侵权投诉工单提交后,负责处理部门需要多久完成判定()
A.当天反馈,当天出结果
B.反馈后1个工作日出结果
C.反馈后1-3个工作日出结果
D.反馈后5个工作日出结果
答案
C、反馈后1-3个工作日出结果
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A.当天反馈,当天出结果
B.反馈后1个工作日出结果
C.反馈后1-3个工作日出结果
D.反馈后5个工作日出结果
C、反馈后1-3个工作日出结果
A.24小时
B.48小时
C.1个工作日
D.1日
A.再次立单
B.记录客户信息(联系电话、车牌号、车牌颜色)反馈至对应的组长
C.提交重要工单
A.直接申请拒签
B.第二天需再补一个异常,然后把时间改约到当天,并做工程师反馈,然后间隔10分钟再申请拒签
C.拒签审批通过后,当天要做完工反馈,把订单状态变成服务完成
D.拒签后通知中心审批,并跟进订单被审批后变成用户拒签,这个拒签才是准时的
A.投诉率
B.首询解决率
C.投诉率,首询解决率