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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

互联网时代下个人客户行为特征的显著变化,要求商业银行必须摒弃传统()、()的经营模式,加快零售业务转型升级,才能在互联网时代保持传统优势

A.以需求为中心

B.以产品为中心

C.以效益为中心

D.以自我为中心

E.0

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BD

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第1题
管理者,在这样的时代背景下,该如何应对员工的行为特征()

A.管心,而非管人

B.直接对员工提出行为要求的管理方式,往往会显得简单和粗暴

C.单一的管理方式,将完全无法适应互联网+时代下多样化的员工

D.都不知道他(她)是怎么想的!——搞懂员工是怎么想的,这本身就是管理者应该要提高的管理能力之一

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第2题
在利率环境发生显著变化的情况下,一些客户行为的特征可能产生特殊的变化,这说明该客户行为是对利率敏感的。例如,市场利率下降时,贷款的提前还款率可能降低()
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第3题
5G及大数据的引领下,我们正在从移动互联网时代,到()时代

A.体验经济

B.客户服务

C.数字化

D.客户经营

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第4题
WEB3.0时代互联网营销的变化不包括()。

A.便于提供基于场景的营销内容

B.以APP为核心的营销沟通

C.借助各种智能穿戴、家居、车辆等全方位挖掘用户需求的营销沟通

D.分布式存储数据消弱第三方对用户交互行为的控制

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第5题
互联网时代,我们对网络“一网情深”。面对学校出台的“不准把手机带入学校”这一规定,我们是“有人欢喜有人忧”。据此回答下题。1. 学校是一个大的集体,这个集体的某些规定与我们的个人意愿发生矛盾或冲突的原因有()

A.①②

B.③④

C.②④

D.②③

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第6题
互联网+的时代背景下,员工的行为特征中不包括()

A.不稳定、多变

B.激情与创造力

C.极端行为

D.难以施加影响(抗拒说教)

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第7题
提交可疑交易报告后,报送机构应当对相关客户、账户及交易进行持续监测,经分析认为可疑特征发生显著变化的,应当自上一次提交可疑交易报告之日起每三个月提交一次接续报告。()
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第8题
针对提交可疑交易报告的客户、账户及交易进行持续监测。经分析认为可疑特征没有发生显著变化的,当自上一次提交可疑交易报告之日起每()提交一次连续报告

A.一个月

B.两个月

C.三个月

D.五个月

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第9题
客户可疑交易报告上报后,应对报告涉及客户、账户及交易进行持续监控,仍不能排除洗钱、恐怖融资或其它犯罪活动嫌疑,且经分析认为可疑特征发生显著变化的,应当自上一次上报可疑交易报告起每3个月提交一次接续报告。()
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第10题
()是指根据岗位的工作要求,确保该岗位的专业技术人员能够顺利完成该岗位工作的个人特征结构,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能,且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。

A.岗位胜任特征

B.胜任智能

C.胜任力素质

D.工作品质

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第11题
依据《洗钱及制裁风险后续控制管理办法》,客户可疑交易报告上报后,应对报告涉及客户、账户及交易进行持续监控,对仍不能排除洗钱、恐怖融资或其它犯罪活动嫌疑,且经分析认为可疑特征没有发生显著变化的,应当提交接续报告。以下说法正确的有()。

A.自上一次上报可疑交易报告起每2个月

B.自上一次上报可疑交易报告起每3个月

C.自上一次上报可疑交易报告起每半年

D.经分析认为可疑特征发生显著变化的,则按规定提交新的可疑交易报告。

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